Sims 4 start niet op
Mijn sims 4 start niet op, heb hem net gedownload en heb ook geen mods, dan klik ik erop en flits die soort van weg naar mijn hoofd menu
Forum Discussion
71 Replies
- @Trismagistos waar kan ik dat vinden op de site wat ik precies moet hebben en kost dat geld? https://www.dell.com/support/home/nl-nl/product-support/product/optiplex-3010/overview%C2%A0
@selenastreur Dat kost geen geld Als je op de site zelf kijkt zie je de kopjes vanzelf:
Kijk desnoods ook even op het screenshot. In het roodomrande vak vind je de knoppen voor diagnostiek etc. Kijk vervolgens goed op de website en lees wat je moet doen.
Als je de stappen volgt is er niets aan de hand. Je kan dat en jezelf gerust vertrouwen.
Veel succes.
- De DxDiag informatie die je had vermeld, laat geen geschikte gegevens zien, @selenastreur. Dit betekent 1 of meer ontbrekende updates voor Windows, die je apart voor dit soort computers nodig hebt.
Ook verouderde en/of verkeerd geïnstalleerde stuurprogramma's kunnen een oorzaak zijn.
Kwam met deze computer wel Windows 10? Als dat niet zo is, dien je eerst te controleren of de computerfabrikant dit wel ondersteund.
Een schone installatie van Windows 10, waar je dus de installatiebestanden gaat downloaden vanaf de Microsoft website, kan je voor een aantal problemen verminderen.
Tevens zou je ook de stuurprogramma's kunnen downloaden vanaf de website van de hardwarefabrikanten, omdat de stuurprogramma's beperkt beschikbaar zijn op de website van je computerfabrikant.
Of het geld kost, is hoe je het bekijkt.
Groetjes. - @Trismagistos heb alles geprobeerd en het lukt nog steeds niet
- @Trismagistos ik wil de windows opdate wel doen maar dan krijg ik dit ik heb de foto bijlage helemaal in het begin gezet bij me vraag... en opnieuw doen helpt blijft hetzelfde aangeven
- Je kan deze bestanden toevoegen als bijlagen bij je laatste reacties, @selenastreur. Ook is dat veel handiger.
Probeer deze updates die mislukken, (later) nog eens. Herstart de computer en dan nogmaals proberen.
Indien je software hebt draaien, die soms het downloaden en installeren van deze updates zouden tegenhouden / tegenwerken, dien je volledig hebben afgesloten of anders verwijderen.
Zet de schuifbalk bij de instellingen van "Gebruikersaccountbeheer" op het laagst en bevestig je actie.
Controleer of je beschikt voer voldoende ruimte op je harde schijf, anders zal je deze moeten vrijmaken: https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/schrijfruimte-vrijmaken-in-windows-10-85529ccb-c365-490d-b548-831022bc9b32
Zorg dat je bent aangemeld met een lokale Windows gebruikersaccount met Administrator rechten, of een nieuwe aanmaken en daarmee doorgaan.
Laat je computer controleren of fouten: Start een Opdrachtprompt als Administrator. (Klik op de Start knop en typ "cmd" (zonder de dubbele aanhalingstekens), dan rechtsklik hierop en "Als administrator uitvoeren" kiezen.)
In het net verschenen venster typ je deze opdracht "dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup" (zonder de dubbele aanhalingstekens) en bevsitig deze door de Enter toets in te drukken. Ook kan je deze opdracht met behulp van de "Kopiëren" en "Plakken" functies overnemen.
Sluit het venster van de Opdrachtprompt pas als de opdracht klaar is.
Daarna dien je de computer opnieuw te starten.
Vervolgens controleer je opnieuw voor updates voor Windows.
Groetjes. @selenastreur Als je die mededeling krijgt dan bestaat er ook nog de mogelijkheid om dat te omzeilen. Want ook nu weer gaat de update van Windows verder met versie 1909 en die heb je al.
Kijk ajb ook eens onderin het update menu van Windows.
Onder het kopje geavanceerde opties zou er nog tekst moeten staan met de mogelijkheid om te kiezen voor een nieuwe onderdelen update. Dit zou een nummer 20H1 of een nummer 21 H1 kunnen zijn.
Kies ervoor om die update te downloaden en te installeren. Met jouw computer en afhankelijk van de snelheid van jouw internet verbinding zou dat zeker wel een halve dag of meer in beslag kunnen nemen. Heb geduld en laat je computer dit proces gewoon afmaken. Als je de computer uitzet dan kan je weer van voor af aan beginnen.
Hopelijk krijg je dan ook de updates die je computer nodig heeft.
Veel succes.
- @Trismagistos dat heb ik allemaal uitgevoerd is up to date maar alsnog kan ik de sims 4 niet openen ik weet echt niet wat ik nog kan doen...
@selenastreur Als je de updates van Microsoft hebt opgehaald en de drivers die je computer miste via de site van Dell, zou je dan nu toch nog eens een nieuwe DxDiag.txt willen maken? https://help.ea.com/nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
Je weet inmiddels hoe dat moet. Als je die dan weer wil toe voegen aan je antwoord. Dan kijken we toch gewoon nog een keer naar waar het nu eigenlijk mis gaat.
Alvast opnieuw bedankt.
- Zie je nog soms een foutmelding of zo iets, verschijnen, @selenastreur? Dan hiervan een schermafdruk weer maken, opslaan als een afbeeldingsbestandstype en bij je *laatste reactie* toevoegen als een bijlage.
Meer informatie geven, kan bijdragen om je mogelijk dan ook beter te laten helpen.
Heb je nog gecontroleerd of deze computer beschikt over een betere videokaart?
Als er geen verbetering nadat alle beschikbare update voor Windows geïnstalleerd zijn en het bijwerken van de stuurprogramma's, is het mogelijk dat deze computer gewoon niet voldoet aan de gevraagde systeemeisen.
Groetjes.
