ランクへの道について

ランクへの道のブートキャンプのシールドセルまたはシールドバッテリー、フェニックスキットでシールドを500回復するができません。数字が0のまま固定されてます。数試合でバッテリーやセルを消費しましたが0のまま固定されてます。解消お願いします