Réponse du Tchat support EA :
(14/12/25 ): Les vérifications d’éligibilité ont été effectuées en interne par l’équipe de développement de Battlefield 6 à l’aide des données du back-end (enregistrements d’achat et tentatives de connexion pendant l’interruption de service).
Les critères n’ont pas été publiés publiquement car le processus était conçu pour être automatique : EA a supposé que tous les comptes concernés recevraient une compensation sans nécessiter de réclamation manuelle.
Les conseillers et les gestionnaires de communauté n’ont pas accès à ces critères internes et ne peuvent pas les confirmer ou les annuler.
"EA a supposé" : c'est une plaisanterie ? vous voyez bien qu'il y a un problème non ? Merci de communiquer entre services !!
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