Ultimate team desp de sacar la pausa solo veo el radar

Venía ganando la última oportunidad para clasificarme al torneo, estaba en semi final 3 -1 arriba, el rival pone pausa y al volver de la pausa solo puedo ver el radar del juego, es increíble que aún dejen que el juego tenga estos problemas, incluso despide actualizar contenido. Merezco una explicación y un resarcimiento. Repito venía ganando 3-1 comodo y desde allí solo pude ver el mini mapa. El rival me termina ganando 5-3 adjunto video porque no se podía hacer absolutamente nada, volví a poner pausa para ver si de última se acomodaba la imagen y podía recuperar mi última oportunidad de salvar el partido y nada. Merecía jugar la final. Ya estaba ganado el partido exijo un resarcimiento por los bug que tiene el juego adjunto video. Necesito saber dónde adjuntar porque tengo pruebas de esto tengo el video, dónde lo puedo subir

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