Non riesco ad usufruire del mio EA PLAY
Ho attivato un mese di EA play tramite Microsoft. Account Xbox e EA sono collegati perfettamente, per Microsoft (che ho contattato dopo che l'assistenza EA in chat mi aveva detto di contattare) mi dice che per loro è tutto in regola, l'abbonamento risulta attivo e l'account EA e Xbox sono perfettamente collegati. Sull'APP EA continua a non risultarmi però nulla, anzi mi invita a sottoscrivere l'abbonamento. Onestamente sono molto frustrata sono 2 giorni che continuano a rimbalzarmi senza risolvere il problema. Ho già provato con l'assistenza a scollegare e ricollegare gli account tra di loro, disconnettermi e riconnettermi, cambiare password, svuotare la cache NIENTE SEMBRA FUNZIONARE. E ora mi hanno detto di scrivere qui perché loro non possono fare altro. Microsoft mi ha addirittura rilasciato una ricevuta dell'assistenza per attestare che a loro risulta l'abbonamento e che quindi il problema è dell'EA. Cosa devo fare?
Grave problema EA App
Partiamo dal principio che la maggior parte dei giochi EA che ho su Steam non compaiono nella mia libreria EA (F1 23,24,25) ma solo alcuni ovvero, BF1, BF3, BF4, BF5. Non riesco a giocare online a prescindere da che gioco faccio partire da Steam e ora con la nuova beta di BF6 mi da un nuovo errore che si chiama 1:86001s:66003s:468882297O:0B , allego screen perchè sono davvero esausto da questa situazione che si protrae da anni. Account correttamente collegati da anni in quanto ho solo questo EA e solo questo di Steam e ho provato ogni singolo passaggio in tutte le guide che ho consultato da almeno un anno a questa parte.