Modifier adresse mail principale mais sans recevoir les codes de sécurité
Bonjour, Je voudrais faire des modifications sur mon compte, mais pour cela, il est nécessaire de recevoir le mail qui contient de la code de vérification. Or il n'arrive pas sur ma boite principale (en @free.fr). Je souhaiterais donc modifier cette adresse (ou en ajouter une secondaire), mais comme il est impératif de recevoir le mail avec le code de vérification, je suis coincé. De ce que je comprends, il faut qu'un admin fasse directement la modification, mais je ne vois pas comment faire pour les contacter. Merci pour votre aide.Solved400Views0likes9CommentsProblème compte PlayStation 5 et EA pour Battlefield 6
Transfert de compte EA lié à mon PSN Bonjour, Je rencontre un problème d'accès à mon compte EA lié à mon PSN Je n'ai plus accès à mon ancien Hotmail et ne peux donc pas valider la réinitialisation de mot de passe qui s’affiche sur Battlefield 6 pour l’ancien compte e-mail. Je peux fournir toutes les preuves nécessaires pour confirmer que le compte m’appartient PSN et Battlefield m'appartiennent, notamment: Captures d'écran depuis ma PS5 Historique des transactions PSN et Battlefield 6 Cartes bancaires utilisées pour achats EA Dates d'achat de mes jeux et abonnements Je souhaite que mon compte PSN soit transféré sur mon nouveau compte EA afin de pouvoir jouer à tous mes jeux EA sans restriction. Merci de transférer ma demande à un Account Spécialiste si nécessaire et de m'indiquer la marche à suivre. Merci303Views0likes5CommentsProblème liste d’amis EA
Bonjour sur le jeux Skate. J’ai un problème, je ne vois pas tout mes amis connecté (surtout depuis que j’ai ajouté d’autres personnes dans ma liste d’amis) habituellement je joue avec un groupe depuis quelques mois, et depuis que j’ai ajouté une trentaines de nouvelles personnes je ne vois plus aucune personne de mon groupe. Est ce que quelqu’un a une solution ? Merci (je suis sur PS5, et pour quelques uns d’entre eux ils sont bien connectés sur le PSN en étant sur skate)137Views0likes1CommentProblème d’activation EA Play via Microsoft Store
Bonjour, J’ai reçu une carte cadeau EA Play de 6 mois que j’ai activée via le Microsoft Store. Mon adresse mail de mon compte Microsoft est le même que celui de mon compte EA, donc la liaison s’est faite automatiquement. Cependant, bien que mon compte Microsoft indique que l’abonnement EA Play est actif, celui-ci n’apparaît pas sur l’EA App (aucun abonnement n'est détecté). Pouvez-vous m’aider à résoudre ce problème pour faire en sorte que mon abonnement EA Play soit bien reconnu sur mon compte EA s'il vous plait ? Merci d’avance pour votre aide.137Views0likes4CommentsIncapable de lier mon compte xbox
Je ne suis pas capable de lier mon compte xbox a mon compte ea car il dise que mon gamertag es deja lier. Mais non et pas moyen de parler a quelqu'un pour regler le problème. Bf6 s en vien et je pourrai pas jouer a cause de ca.il y a pas de numero de téléphone, de email ou chat pour m aider le centre d aide d ea est inutile.pis a voir les tout les messages je suis pas le seul qui trouve que le service a clientèle est mauvais.il y a tu quelqu'un qui a une silution sans que j ai a tout perde en detruissant mon compte xbox pour en crée un nouveau135Views0likes6CommentsProblème compte EA
J'ai un problème avec mon compte EA original. Je ne suis plus en mesure de me connecter à celui-ci car l'adresse courriel lié à ce dernier n'existe plus. EA oblige la réinitialisation du mot de passe. Résultat ? Mon compte est inaccessible et je ne suis pas en mesure de lié mon compte xbox à un autre compte !! Je n'ai plus accès à mes jeux... ni en jouer de nouveaux... c'est très frustant. Surtout avec l'arrivé de BF6 que j'avais précommandé que je devrai canceller je crois bien... J'ai dû créer un nouveau compte afin de venir écrire ici, sur EA help, partout bref pour trouver comment résoudre mon problème !! Comment résoudre mon problème ??121Views0likes5CommentsProblème pour recevoir mail de vérification en deux étapes
Bonjour, J'utilise une adresse mail free depuis toujours sur mon compte EA et je n'arrive pas à me connecter sur le site pour recevoir de l'aide car je dois absolument rentré un code a 6 chiffres que je ne reçoit jamais ou alors 3 semaine après. Depuis mon adresse Free j'ai crée supprimé des filtres mais rien ne fonctionne je reçoit jamais d'émail de EA..... Si vous avez le même problème je suis preneur de toute solution l'assistance EA par téléphone ne fonctionne plus j'ai un message vocal me redirigeant sur ea help, je tourne donc en rond. Merci101Views0likes2CommentsCompte piraté
Bonjour, Mon compte EA a été piraté il y a déjà plus de deux semaines et j'ai envoyé déjà plusieurs formulaires par l'application EA Help mais je n'ai jamais eu de réponse. J'ai créé ce compte EA pour avoir accès au forum, j'aimerais beaucoup récupérer mon ancien compte ou à tout le moins le délier de mon PSN pour pouvoir lier celui-ci ... Le courriel qui a été associé à mon compte EA n'est pas le miens et le numéro de téléphone n'est plus bon depuis longtemps car mon compte EA date d'il y a plusieurs années... Je joue à plusieurs jeux EA en ligne dont NHL, Battlefield, Skate., ect... Plusieurs que j'ai payé à fort prix et que j'ai perdu accès en ligne à cause du piratage !101Views0likes2CommentsAberrant.... Un changement d'adresse mail Impossible !
Bonjour, aujourd'hui j'ai un petit gros soucis ! je me suis fait piraté le compte Steam ou j'ai perdu EA Google et plein d'autre compte... Depuis le temps j'ai récupérer tout mems comptes sans aucun soucis aujourd'hui et depuis quelque temps j'essaye de récupère le compte EA et ce la se résume par une catastrophe !! J'ai l'adresse Email enregistre en RUMBLER.RU je suis dans l'incapacité de la récupérer car je ne suis déjà pas RUSSE puis aucun moyen de récupère le CODE envoyer a cette adresse pour effectuer un changement d'adresse mail ! Aujourd'hui mon compte EA est lié a Steam / google / twitch etc... et a d'autre application et ces grâce a cela que je suis connecte sur un compte qui m'appartiens qu'a moitié ! Un moyen de supprimer ce compte sans avoir un code de vérification ? Pour finaliser je ne peux plus joué au jeux de EA sa plante directement au lancement et sa ne vient pas de l'ordinateur promis jurée ! y'a t-il une solution a mon problème ? Merci beaucoup d'avance ! A bientôtSolved100Views0likes3Comments