Jak skontaktować się z doradcą EA?
Skontaktuj się z doradcą EA, korzystając z dostępnych opcji: email czat Jak skorzystać z pomocy EA? Na stronie Pomocy EA wybierz Pomoc według tematów lub Pomoc według gry lub po kliknięciu pola z lupą Przeszukaj Pomoc EA. 2. Przykładowo, jeśli wybierzesz Pomoc według tematów, znajdziesz najpopularniejsze artykuły i tematy pomocy np. Konto EA. 3. Wybierz temat najlepiej opisujący Twój problem z listy tematów. Jeśli nie udało Ci się znaleźć odpowiedniego tematu, wybierz opcję Nadal masz problemy i kliknij Skontaktuj się z nami. 4. Zaloguj się do swojego konta EA lub Kontyynuj jako gość, jeśli nie możesz uzyskać dostęu do swojego konta.Skorzystaj z dostępnej opcji kontaktu. 5. Uzupełnij Twoje informacje a następnie Wyślij zgłoszenie. 6. Po wysłaniu zgłoszenia zobaczysz dostępne opcje wsparcia samoobsługowego oraz opcje kontaktu z doradcą np. Czatuj z nami Jeśli e-mail jest dostępną opcją i postanowisz z niej skorzystać, możesz otrzymać odpowiedź z adresu @e.ea.com. To nasze oficjalne konto e-mail, więc pamiętaj, by dodać je do swojej listy kontaktów, by korespondencja nie trafiła do spamu lub kosza. Jeśli kiedykolwiek znajdziesz się w sytuacji, gdy będziesz potrzebować pomocy w zakresie zarządzania kontem EA, pamiętaj proszę, że publiczne forum nie jest najlepszym miejscem na rozmowy na ten temat. Wszelkie problemy dotyczące zmian informacji osobowych lub ustawień zabezpieczeń, ze względu na ochronę danych, powinny być rozwiązywane z naszym doradcą poprzez czat. Pamiętaj, że podczas rozmowy może pojawić się konieczność zweryfikowania konta, więc warto mieć dostęp do adresu email powiązanego z Twoim kontem EA. ZANIM SIĘ Z NAMI SKONTAKTUJESZ W przypadku niektórych problemów nie musisz się z nami kontaktować, by uzyskać pomoc. Jeśli problem jest tymczasowy, zapewne już o nim wiemy i próbujemy go naprawić. Jeśli nie wiesz, od czego zacząć, zacznij tutaj: Sprawdź EA Forums, by zapytać innych graczy o wskazówki, metody obejścia problemu lub jego rozwiązania. Obserwuj nasz profil @EAHelp na platformie X, aby uzyskać najnowsze informacje o problemach. To tam poinformujemy także, że problem został rozwiązany. INNE PRZYDATNE ARTYKUŁY: Weryfikacja logowania jako dodatkowe zabezpieczenie konta Postępowanie w przypadku włamania na Twoje konto EA Jak najlepiej dbać o bezpieczeństwo konta Niektóre nasze gry mają pomoc niezależną od centrum pomocy EA. Aby uzyskać pomoc w związku z nimi: Broadsword Uzyskaj pomoc: Dungeon Keeper Ultima Online Dark Age of Camelot Firemonkeys Uzyskaj pomoc od wsparcia Firemonkeys lub w serwisie Answers HQ. Star Wars™: The Old Republic™ Oto najlepszy sposób na uzyskanie pomocy w Star Wars™: The Old Republic™.352KViews117likes3CommentsPróba powiązania konta steam [ POMOCY ]
Hej wszystkim mam taki problem próbuje powiązać konto swoje steam z kontem EA APP. i wyskakuje mi taki błąd Znaleziono powiązane konta Twoich kont nie można powiązać, ponieważ twoje konto Steam o nazwie Bimber_ jest już powiązane z kontem EA o adresie rt*****@gmail.com. Konto EA można powiązać tylko z jednym kontem Steam na stałe. Kontaktowałem się z supportem EA APP ale nie wiem co oni mają w głowie może wadliwy system podawałem im wszystko link do profilu , STEAM ID , wysyłałem wszystkie zrzuty ekranu ale oni nadal twierdzą , że nie ma żadnego powiązanego konta steam z ea app no na głowę można dostać. ja zapomniałem z jakim kontem ea app powiązałem swoje konto steam. Nie mogą mi pomóc jakieś rady bo już jestem bezśilny ;c212Views0likes5CommentsRozłączenie konta EA z Xboxem
Mam konto EA, które zakładałem na adres mailowy do którego nie mam już dostępu (skrzynka pocztowa została zlikwidowana). To konto jest połączone z kontem Xbox. Założyłem nowe konto EA, ale nie mogę go połączyć z kontem Xbox. Do starego konta EA też nie mam dostępu, bo jeśli bym miał to bym się zalogował i usunął powiązanie z kontem Xbox. Maile weryfikacyjne oraz resetujące zostają wysyłane na już nie istniejącą skrzynkę. Zgłaszałem już problem na Pomoc EA, ale nie otrzymałem żadnej wiadomości. Bez rozłączenia kont nie mogę grać w Battlefield 6 Beta ponieważ przy logowaniu na konsoli zostaje wysłany mail weryfikacyjny z kodem.132Views1like6CommentsKod weryfikacyjny nie przychodzi na email
Kod weryfikacyjny nie przychodzi na mój gmail. Sprawdzałem każde miejsce na emailu no i nic nie ma. Nie mogę przez to zmienić emaila żeby na przykład kody przyszły na inny email. Nie mogę też zmienić nicku, dodać numer telefonu, połączyć konto z steamem. Napisałem dzisiaj do Ea na ten temat, myślałem że dostanę porządną pomoc, na przykład by to sprawdzili dlaczego może nie przychodzić, zmienili email czy coś a dostałem taką odpowiedź jak jest w jednym w załączniku. Bardzo proszę o pomoc jakiegoś człowieka który wie co mam teraz zrobić!!!Solved129Views0likes3CommentsJak odzyskać konto z Origina??
Witam. Chciałbym odzyskać stare konto origin, nie pamiętam jednak nic a nic jeśli chodzi o nie - ani maila, ani loginu ani hasła. Co mógłbym zrobić? Mam wszystkie kody z Origina i wszystkie opakowania dodatków i samej gry bo ją kupiłam kiedy wyszła mam nadzieje że jest sposób by odzyskać grę , bo bardzo dużo pieniędzy w ją wydałam i nie chciałabym by sie zmarnowało. ogólem 14 dodatków -psy i koty;miejskie życie;spotkajmy się;witaj w pracy;wampiry itp.Solved101Views0likes3CommentsKradzież konta.
Witam. Wystąpił problem z moim kontem EA przypisanym do konta Xbox. Prawdopodobnie ktoś włamał sie i zmienił adres e-mail na jakiś rosyjski. Mam już założone inne konto EA i chce aby zostało ono powiazane z właściwym kontem xbox. Muszę nadmienić iż zależy mi na szybkim rozwiązaniu problemu, ze względu na zbliżające się bata testy battlefield 6. PozdrawiamSolved97Views0likes3CommentsRozłącznie kont
Potrzebuje pomocy z kontem.Posiadam stare konto ea do którego nie mam dostępu ponieważ posiada Stary adres e-mail do którego nie mam już dostępu ani nie pamiętam hasła, jest połączone z moim aktualnym kontem xboxem, chciałbym jakolwiek usunąć moje stare konto ea, i połączyć moje konto Xbox z nowym kontem Ea. Chciałbym zagrać w Battlefielda 6 bete lecz ponieważ nie mam dostępu do starego e-maila kody weryfikacyjne przychodzą na nie istniejące konto e-mail91Views1like3Commentsusunięty email
witam mam problem z odebraniem kodu weryfikacyjnego iż jest on wysyłany na email który został usunięty przez serwis onet po wieloletniej nie aktywności czy byłaby jakas możliwość zmiany mail przez państwo na moj aktualny email .Onet niestety nie moze mi przywrócić starego bo został on skasowany prawie 10 lat temu . mogę jedynie logowac sie na ea app przez aplikacje xbox i gre z ea passa ktorą posiadam na koncie ea dalsza weryfikacja jest nie możliwa z mojej strony :( Proszę o szybką pomoc .Bo chciałbym połączyc swoje konto ea z twich a jest to niemozliwe .Solved88Views0likes2CommentsNie posiadam dostępu do starego e maila i nie mogę go zmienić
Nie posiadam dostępu do starego e maila i nie mogę go zmienić. Zaczęło się to wszystko gdy zostałem zmuszony do szybkiego usunięcia g maila gdyż najprawdopodobniej coś było z nim nie tak a teraz nie mogę zmienić e maila loguje się na konto na chwilę gdy odpalę grę i nie jestem w stanie być długo w aplikacji i przez to mam problemy z odpalaniem gier.Solved75Views0likes3Comments