Ajuda! Código de verificação da EA nunca chega ao meu e-mail
Pessoal, preciso de ajuda. Já faz um tempo que estou tentando me conectar aos servidores da EA. Consigo fazer login normalmente e chego até a etapa de verificação, mas o código de confirmação nunca chega ao meu e-mail ([edit: email address removed]). Por causa disso, fico impossibilitado de jogar online no meu Xbox One. Isso já está me dando uma dor de cabeça enorme. O site de suporte da EA não ajuda em nada, porque nenhum dos problemas disponíveis é elegível para atendimento via chat. Também já tentei solicitar o código pelo notebook, celular e pelo próprio Xbox, mas ele simplesmente nunca chega. Alguém já passou por isso ou sabe como resolver? Agradeço qualquer ajuda!só quero disvincular minha conta ea da steam apenas isso.
Eu voltei a jogar battlefild 4 esses dias e quando fui fazer loguin na ea mostrou que minha conta estava desativada e quando fui ver para recuperar era outro email q eu nunca vi entrei em ctt com o suporte e nada não conseguiram me ajudar em nada e agora estou tentando entrar em ctt com eles e nada novamente só quero disvincular minha conta ea da steam apenas isso.Conta invadida
Boa tarde! Tive minha conta da EA invadida em 2024. A conta é: Letrom22. O acesso foi comprometido após meu computador ser infectado por um vírus. Na época, perdi acesso a várias contas, incluindo Epic Games, Riot e Steam, porém todas já foram recuperadas com sucesso. Agora estou tentando recuperar minha conta da EA, mas não estou conseguindo concluir o processo. Ainda consigo acessar a conta utilizando meu login via Google, porém não consigo desvincular o e-mail adicionado pelo invasor nem alterar as informações da conta. Criei esta nova conta utilizando meu outro e-mail da Apple apenas para conseguir entrar em contato com o suporte e tentar recuperar minha conta original. Será que conseguem me ajudar, por favor? Em anexo estou enviando evidências mostrando: o e-mail atualmente vinculado pelo invasor; meu acesso legítimo via conta Google. Informações da conta: Nome completo: Leonardo Henrique Lima de Oliveira Data de nascimento: 22/05/2000 Cidade onde a conta foi criada: Ananindeua / Belém - PA Telefone de contato: +55 (91) 98269-0087 E-mail legítimo: [edit: email address removed] Agradeço pela atenção e aguardo um retorno.
