EA Play - NHL 20 has a lock icon
Hello, I am a longtime EA Play subscriber on my PlayStation 5 with a current subscription, and I am having trouble with a game I am currently playing. I have been playing NHL20 on my PS5 for a very long time (I have almost 500 hours on it), and I went on holiday for a about 10 days and suddenly I cannot play the game. When I go to launch it I get an error message that says I need to purchase it, but when I go to look at the game it isn't available for purchase. I had a chat with a clueless EA support rep who said the game was no longer supported because the servers were just shut down, but that isn't accurate as the servers were shut down in 2024. I would like to continue playing this game. I had a similar issue with NHL25 and NHL26 with them having lock icons and being unplayable, and support here ended up giving me a code for NHL25, as they said it is a known issue. Can someone look into this and assist me please? Thank you!
Erro ao gerenciar assinatura
Tentei criar um case mas não aparece opção nenhuma de entrar em contato com suporte. Fiz a assinatura de EA Play pelo computador e gostaria de sincronizar no PS5. Depois vi que não é compatível (o que é bem ridículo na verdade) mas fazer o que? Então estou tentando cancelar a assinatura que fiz porém quando entro em gerenciar assinaturas na minha conta aparece um erro genérico: "Algo deu erradoEncontramos um problema técnico. Tente novamente mais tarde." To abrindo aqui na esperança de alguém dar uma ajuda já que não tem suporte que presta nessa **bleep** de empresa.
Ea play only showing about 50 % of the complete play list PS5
The play list has been reduced AGAIN I have to manually look for games Why can't you just keep the entire list on one screen. Having to reference a phone to see the entire list is very inconvenient for paying subscribers Please fix this so I can choose games I want to play intuitively and not have to chase down games available in the ps5 search engineyearly subscription I can’t login to cancel
I bought a yearly subscription for my daughter 8 years ago and she hasn’t used it since then and I can’t login to cancel Please can you help me. I bought the EA subscription so she could play online games and I get charged every year as she doesn’t have the login to cancel it. What can I do to get refunded for this and stop these charges? Thanks, AmandaAjuda! Código de verificação da EA nunca chega ao meu e-mail
Pessoal, preciso de ajuda. Já faz um tempo que estou tentando me conectar aos servidores da EA. Consigo fazer login normalmente e chego até a etapa de verificação, mas o código de confirmação nunca chega ao meu e-mail ([edit: email address removed]). Por causa disso, fico impossibilitado de jogar online no meu Xbox One. Isso já está me dando uma dor de cabeça enorme. O site de suporte da EA não ajuda em nada, porque nenhum dos problemas disponíveis é elegível para atendimento via chat. Também já tentei solicitar o código pelo notebook, celular e pelo próprio Xbox, mas ele simplesmente nunca chega. Alguém já passou por isso ou sabe como resolver? Agradeço qualquer ajuda!
