Me Ajuda(não consigo acessar minha conta)
Estou a tempos tentando conectar minha conta principal e não consigo, usava essa conta a um tempo atrás, após comprar o PS5 fiz outra conta. Inclusive pago a mensalidade, mas não consigo acessa-la, em nenhum aplicativo, está logada no PS5, MAS NAO CHEGA O CODIGO DE VERIFICAÇÃO NO EMAIL, JA TENTEI DE TUDO. JA MANDEI MSG ATE NO INSTAGRAM, MUITO COMPLICADO NAO TEM UM TELEFONE, UM CHAT, APENAS O FORUM PRA ENTRAR EM CONTATO, E COMO PODERIA EU ENTRAR EM CONTATO SEM CONSEGUIR ACESSAR A CONTAAAAAAAAAAA! se precisa fazer login? Pelo amor de Deus!Solved24Views1like2CommentsFui hackado e não tenho mais acesso a nada
Por diversas vezes fui hackado e sempre relatei a EA, da ultima vez eles baniram a minha conta, eu não tenho mais acesso a ela. O problema é que minha conta do Xbox, Steam, Playstation, Epic e etc continuam logado na conta que foi banida. Mesmo eu entrando nela, não é possivel abrir um chat online, nem contestar o banimento, pois os emails que eu mando nunca tenho resposta (isso ja tem meses) Eu comprei o FIFA 25 no lançamento, paguei quase 300,00 e perdi o jogo! Isso é um absurdo! Criei uma conta nova e tento vincular mas não consigo, pois diz que minha conta antiga (a conta banida) ja está vinculada e não posso fazer nada. A EA não da nenhum suporte, nunca ajuda em nada. Por favor, se algum advogado estiver lendo, eu gostaria de entrar com uma ação contra esta empresa tambem.Solved25Views1like1CommentConta hackeada
A quase 3 semanas minha conta foi hackeada pela segunda vez, acesso minha conta pelo PC, e a maioria dos meus jogos foi comprado pela steam, e agora não consigo mais ter acesso aos meus jogos pois consta que está logada a outra conta estrangeira, e preciso de ajuda pois não consigo me conectar a nenhum jogo mais.Solved26Views1like4CommentsConta Hackeada e Troca de Email
No começo desse ano minha conta foi hackeada e trocaram o e-mail para um e-mail que não é meu. Entretanto, minha conta ainda ficou vinculada ao meu G-mail e outras contas como a da Steam, Amazon, Xbox e Epic Games. Consigo acessar a minha conta (que no caso é essa que estou usando para postar no fórum), mas não consigo mudar o e-mail porque para mudar é preciso do código enviado para o email que não é meu. Já tentei contato com o suporte varias vezes e nunca tive um retorno. Se alguém puder me ajudar, fico grato.Solved67Views1like5Comments