compte piraté puis banni
Bonjour, j'ai du recréer un compte pour pouvoir poster ici, je suis bloqué depuis plusieurs semaines car mon compte à été piraté puis banni. Je m'en suis rendu compte assez tard. Je suis passé par l'assistance pour pouvoir le récupérer mais le bannissement perdure. J'ai créé plusieurs dossier qui n'aboutissent jamais et surtout je n'ai rien dans mon historique des sanctions. Donc contester le ban reste compliqué... En bref je ne sais plus quoi faire entendre raison à EA. Au plaisir de vous lire.3Views0likes1CommentRemboursement
Bonjour, je voudrais me faire rembourser Crysis Trilogy Remastered, que j'ai acheté via l'application Ea games, avec une Carte eligible au remboursement. J'ai suivi scrupuleusement tout les directive pour savoir si j'étais éligible et je le suis mais ca n'apparaît pas dans la possibilité de remboursement. Et j'ai parcouru d'autre forum pour avoir des réponses, et en générale ca envoie un lien par lequel je suis déjà passer, et cela ne fonctionne pas, donc je voudrais un remboursement merci. Cordialment.29Views0likes2CommentsRécupérer les jeux sur un compte ?
Bonjour bonjour, J'ai depuis longtemps deux comptes EA (qui étaient alors des comptes Origin), parce qu'à l'époque je ne comprenais pas trop comment ça marchait et qu'en créant le compte que j'utilise le plus actuellement, j'avais oublié que j'en avais déjà un autre, ou une bêtise du genre (j'étais relativement jeune et étant une joueuse du jeu depuis 2009, j'avais du mal à suivre ce nouveau concept...) Bref, sur ce compte que je n'utilise pas, j'ai quand même eu le temps d'installer trois extensions de Sims 3 (dont deux que j'ai en disques, la grosse boulette quoi) et bien sûr, je ne peux donc plus jouer avec ces extensions si je suis connectée avec le compte principal. La question est : est-ce qu'il y a un moyen de négocier pour transférer ces jeux sur le bon compte, ou est-ce que c'est fichu à jamais parce que j'ai fait une bête erreur d'inattention il y a des années ? Merci pour vos réponses !28Views0likes1CommentCompte EA lié à une mauvaise ou ancienne adresse mail PSN / Xbox ? Qui ?
Listing du nombre de personnes ayant le problème du compte EA lié à une mauvaise ou ancienne adresse mail PSN / Xbox ? ( depuis la bêta ou même avant ) ? ————— Je poste ici pour avoir vos témoignages & solutions pour ceux qui réussiront à régler le problème ou réussiront à avoir EA ou l’assistance. n’hesitez pas à commenter et à partager vos expériences104Views3likes6CommentsDissocier mon ancien compte EA de mon compte PSN
Bonjour, Je souhaite associer mon compte PlayStation Network à mon compte EA actuel mais je reçois un message d’erreur disant que ce compte PSN est déjà lié à un autre compte EA. Il est possible que ce soit un ancien compte EA auquel je n’ai plus accès, ou que je n’utilise plus depuis longtemps. Pouvez-vous m’aider à dissocier mon PSN de l’ancien compte EA, afin que je puisse le lier correctement à mon compte EA actuel ? Merci d’avance pour votre aide, Cordialement,151Views2likes4CommentsMon compte PSN est lié à un ancien compte EA – impossible de le délier
Bonjour, Mon compte PlayStation Network est actuellement lié à un ancien compte EA auquel je n’ai plus accès (ancienne adresse Hotmail obsolète). Je viens de récupérer un drop Twitch pour Battlefield sur un nouveau compte EA que j’utilise aujourd’hui, mais je ne peux pas en profiter car la liaison PSN ↔ EA est toujours bloquée sur l’ancien compte. Impossible de modifier cette liaison moi-même, ni depuis ma PS5, ni depuis le site EA. J’ai déjà contacté le support et envoyé une demande au DPO EA, mais je n’ai pas encore reçu de réponse. Je demande à ce que mon compte PSN soit dissocié de l’ancien compte EA, afin que je puisse le relier à mon compte actuel et accéder aux services normalement. Merci à l’équipe EA de m’indiquer la procédure ou de faire le nécessaire rapidement.251Views1like13CommentsJe ne reçois pas de mail
Bonjour, j’essaye de me connecter à mon compte EA, après avoir rentré mon adresse mail on m’envoie un code de vérification que je ne reçois jamais. mon mail est en Icloud.com et je ne reçois rien non plus dans mes spam. c’est très embêtant étant donné que j’aimerais tester la beta de BF6 dans quelque jours82Views0likes5CommentsCompte steam liée à un compte EA non accessible
Bonjour, Je voudrais lié mon compte EA actuel à mon compte Steam mais impossible car mon compte Steam est déjà lié à un ancien compte EA inaccessible du à une ancienne adresse mail piraté à laquelle je n'est plus du tout accès J'aimerai que mon compte Steam soit délié de cet ancien compte EA, je peux prouver que c'est bien mon compte Steam et le nom de l'adresse mail piraté est [edit: email address removed] Y'a t'il quelque chose qui peut être fait ?58Views0likes3CommentsPiratage de compte
Bonjour, je me suis fait hacké mon compte, grâce à mon tel, j'ai pu accéder à l'interface d'EA mais pas moyen de changé e-mail du pirate qui est : [edit: email address removed] j'ai ceci comme message : Nous ne pouvons pas effectuer votre demande. Votre adresse e-mail n’est peut-être pas valide ou vous l’avez mise à jour récemment.Solved57Views0likes3CommentsImpossible de lié mon compte steam
Bonjour j'ai un soucie pour lié mon compte Steam car on me dit qu'il est déjà lié au compte EA d'e ma femme alors que j'ai fait la déliaison à l'instant. Bien évidemment j'ai voulu contracter le support par tchat mais le support impossible de joindre, je tombe sur la page "les conseiller ne peuvent pas régler se problème merci d'utiliser le forum d'aide...." Une boucle sans fin. comment faire svp ? Cordialement44Views0likes2Comments