lista de amizades e ao abrir o EA app aparece "erro de conexão"
quando eu abro o EA app para iniciar o apex sempre no lugar onde aparece as amizades online no app aparece um erro de conexão ou simplesmente não carrega, dai quando inicio o jogo meus amigos não aparecem online para mim mesmo tendo adicionado eles, como posso arrumar isso?Solved241Views4likes9CommentsBIG PROBLEM
Problem with game connection I bought the game 2 days ago and I'm trying to log in today and I can't. It says I was disconnected from the EA servers and that nothing can be done until I reconnect. I've already updated the drivers, run the .exe file, reinstalled, verified the integrity of the files on Steam, checked if it was a ban and it wasn't, checked if it was the internet and it wasn't either because my internet is 420 MB/s. I don't know what else to do. (Plants Vs Zombies Garden Warfare 2)35Views2likes1CommentABSURDO DE SEGURANÇA: Conta invadida, e-mail alterado e SUPORTE INEXISTENTE
"Estou criando este tópico para expressar minha profunda indignação com a segurança da plataforma EA e a ineficiência do suporte ao cliente. Minha conta foi invadida e o e-mail foi alterado para um domínio russo (@lenta.ru) que eu desconheço. É inacreditável que uma empresa desse tamanho permita que dados cruciais (e-mail e telefone) sejam trocados tão facilmente por hackers, sem exigir uma confirmação robusta no e-mail antigo do proprietário. A Situação: O invasor trocou meu e-mail e ativou a verificação em duas etapas (2FA) para o endereço dele. Eu ainda consigo acessar o painel da conta através do login social (vínculo com a Epic Games), o que prova que a conta é minha. Porém, estou de mãos atadas: não consigo alterar a senha ou reverter o e-mail porque o código vai para o hacker. O Problema com o Suporte: Tentei contato pelos meios oficiais diversas vezes. O sistema de ajuda é um labirinto feito para o cliente desistir. O chat ao vivo muitas vezes nem carrega, ou os atendentes não resolvem o óbvio, mesmo eu tendo o vínculo da conta externa ativo e comprovantes de propriedade. Estou expondo meu caso aqui na esperança de que algum Community Manager ou alguém competente da equipe de segurança veja isso e me ajude a recuperar o que é meu. Tenho todos os dados originais (data de nascimento, ID da conta vinculada, comprovantes de compra), mas preciso de um ser humano para fazer a reversão manual do e-mail. Aguardo um retorno urgente, pois é inaceitável perder anos de progresso e compras por uma falha de segurança da própria plataforma."Solved47Views1like1Commentalguem roubou meu jogo!! fifa 25
a um tempo comprei meu fifa 25, e nisso fiquei muito tempo sem jogar, e n sei oque aconteceu perdi minha CONTA DA EA, criei outra e fui rodar o jogo comprado pela steam, e nisso a ea ta pedindo codigo pra uma conta de terceiros com @hotmail.com nunca fiz uma conta nesse estilo! parece que alguem roubo meu jogo e logou numa conta diferente e num email diferente e AGORA MDS quando eu inicio o jogo pela steam aparece aquilo, tem prints, nunca tive aquele emailSolved23Views1like1CommentNão consigo comprar jogadores e nem jogar partidas em qualquer modo do UT
Desde a última terça-feira (28/10) não consigo comprar jogadores no "comprar já" e nem "dar lance" no mercado de trasnferência tanto do console XBOX ONE, quanto pelo WEBAPP. Além disso, não consigo jogar nenhum modo do ultimate team (nem Squad Battles, nem Amistosos, nem Rivals, nem Champions, ABSOLUTAMENTE NADA! Sobre o mercado de transferências, só consigo vender meus jogadores, mas não posso comprar nenhum, nem no console, nem no webapp. Aparece a mensagem de MUDANÇA DE STATUS DE LEILÃO. Sobre as partidas, assim que entro em partidas em qualquer modo, o jogo me desconecta e retorna para a tela inicial como se eu tivesse quitado a partida ou tomado disconnect. Entrei em contato com a EA e falaram registraram o problema em meu nome aqui no forum e que "se eu tiver sorte, a equipe vai ler meu problema e tentar solucionar". Se eu tiver sorte? Piada né. E os FC points comprados? E a grana investida? Além disso, eles sempre tentam colocar a culpa nos vendedores ou lojas que compramos o jogo, sendo que comprei o jogo na própria Store do XBOX, ou seja, da Microsoft. Quero ver agora eles resolverem o problema com a Microsoft e colocar a culpa neles.27Views1like0CommentsEA App parou de abrir do nada no Windows 11
Olá, pessoal! Há cerca de dois dias, o EA App simplesmente parou de abrir no meu computador sem nenhum motivo aparente. Até então, eu conseguia jogar normalmente, mas agora, ao tentar iniciar o aplicativo, nada acontece — nenhum erro é exibido, e a interface não aparece. O que já tentei: Finalizar processos no Gerenciador de Tarefas e tentar abrir novamente Adicionar exceção no antivírus e até desativá-lo Executar como administrador Alterar configurações de compatibilidade Rodar o EA App Recovery e EA App Update Submeter um relatório usando o EA Error Reporter (tenho o ticket gerado) Reinstalar o EA App completamente Fazer rollback das últimas atualizações do Windows Mesmo assim, o problema persiste. O curioso é que, ao executar o EA App, ele aparece como processo ativo no Gerenciador de Tarefas, mas a interface nunca carrega. Nem mesmo tentando abrir um jogo direto pelo atalho o app ou o jogo iniciam. Informações adicionais: Windows 11, versão 24H2, build 26.100.3624 Trabalho com tecnologia e tenho conhecimento técnico — fiz várias tentativas antes de vir aqui pedir ajuda Não houve nenhuma alteração no sistema ou instalação suspeita entre o período em que funcionava e parou Já não sei mais o que fazer. Se alguém passou por isso ou souber de alguma solução, ficarei muito grato pela ajuda!110Views1like4Commentspack travado na loja e me atrapalhando a abrir packs novos
Estou desde ontem 15h tentando abrir os packs e não consigo por conta do travamento dentro da loja com o pack de empréstimo disponibilizado no mega pacote raro, já não sei mas o que faço os pacotes estão dando erro e fala que o problema é na conexão do servidor do football ultimete team. e isso se repete o tempo todo e os pacotes não abrem e por isso acabo não conseguindo concluir alguns dmes por exemplo o do guti que expira em 2 dias o que fazer sobre???? minha plataforma é PC.Erro "displayname field missing..." em Star Wars Fallen..., pela Epic Ea Play.
Estou tendo esse erro incessantemente. Já contatei o suporte, mas eles não ajudaram em nada, além de simplesmente me pedirem pra mudar isso e aquilo do meu Pc, que não mudou em absolutamente nada o erro. Eu tentei múltiplas vezes dizer que o erro provavelmente era na minha conta, mas eles insitiram que era um erro no meu Pc e não escutavam. Falei que obtive o Ea Play pela Epic games, que obtive o jogo também pelo Ea Play da Epic, que sempre me mandou para o EA App pra baixar os jogos que era da Ea na Epic. Sim, as contas estão vinculadas, e sim, a assinatura já está paga a 2 dias, mas mesmo assim o erro ainda acontece. Se for dar uma dica de, mudar um arquivo do jogo, mudar um arquivo do EA App, fazer uma instalação limpa dos drivers, limpar o cache, ou qualquer coisa que envolva meu PC, por favor, não dê. E eu tenho motivos claros pra acreditar nisso pois o outro jogo que baixei da Epic que era da Ea pra teste, Alice: Madness Returns, também exibia um erro ao tentar ser aberta, mas o erro dela era algo sobre eu não ter uma licença para aquele jogo? Algo que me faz crer que é sim um problema na conta. E pra completar, o último consultor simplesmente inventou que era um problema comum que estava acontecendo no mundo todo e que a Ea estava falando sobre isso junto de outros jogadores, sendo que existe literalmente 2 ou 3 pessoas relatando o exato mesmo problema que eu, especificamente falando da Epic Games.Solved