Account gehackt und keine hilfe....
Hallo Vieleicht erreiche ich hier etwas. Battlefield 6 war ja gerade in der Open beta. Daraufhin wollte ich checken ob der twitch account etc. verbunden sind. Darauf habe ich festgestellt das mein Account gehackt wurde. Ja Only Playstation account, deswegen nicht wirklich auf die homepage gegangen. Mein Name und die Emailadresse wurde irgenndwie geändert. Bin jetzt beim 10ten Versuch meinen account zurück zubekommen oder mindestens das der Playstation account unlinked wird aber jedes mal wenn ich die Fragen beantworte sagr er mir die Daten passen nicht. Klar wenn der Hacker die Daten geändert hat.... Spiele wurden nie gekauft auf EA weil Playstation only. Ich verzweifel gerade weil ich meinen Nickname seit 24 Jahren habe... Vieleicht kann hier jemand helfen. Leider geht in Österreich only Chat, ich würde mir wünschen jemand Deutschsprechendes zu bekommen. PS: Bin gerade im Forum mit dem account eingeloggt, hier wird aber keine Bestätigungs email verlangt, bei EA selbst schon.99Views4likes6CommentsEA Konto mit alter E-Mail-Adresse verknüpft
Hallo EA-Forum, vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen, da EA auf meine E-Mails nicht reagiert oder diese nicht beantwortet. Da der Hype um Battlefield 6 so groß ist, wollte ich mir das Spiel nun ebenfalls anschauen. Ich habe alles heruntergeladen und mich sehr darauf gefreut – doch bei der Anmeldung habe ich festgestellt, dass mein EA (Battlefield)- Account noch mit einer E-Mail-Adresse verknüpft ist, die ich vor rund 25 Jahren genutzt habe. Leider habe ich keinen Zugriff mehr auf diese alte E-Mail-Adresse. Ein Versuch, sie bei T-Online erneut zu erstellen, war erfolglos, da sie inzwischen von jemand anderem genutzt wird. Auch der Versuch, den aktuellen Besitzer dieser Adresse zu kontaktieren, blieb ohne Antwort. Hat jemand vielleicht hilfreiche Tipps oder einen Rat, wie ich die Verknüpfung zu meiner PS5 aufheben kann, ohne einen komplett neuen PSN-Account erstellen zu müssen? An meinem aktuellen (ersten) PSN-Account hänge ich nämlich sehr. Einen Screenshot der Fehlermeldung habe ich im Anhang beigefügt. Vielen Dank im Voraus!533Views4likes11CommentsPSN Account mit Hacker EA Konto Verbunden
Hallo, im Zuge der Installation zu BF6 Beta ist mir aufgefallen, dass mein PSN Account mit einem Hacker EA Konto verbunden ist. Der Verknüpfen von EA Konto (neu oder Alt) mit PSN ist dadurch nicht möglich. Der Chat Support fragte mich viele Fragen, zu dem EA Hacker Konto, auf das ich natürlich keinen Zugriff habe. Geht/Ging das noch jemand so und hatte EA dazu eine Lösung? Bei mir ist es scheinbar gehacktes EA Konto mit einer Email VA****@Rambler.ru Vielleicht geht es ja noch jemand so? LG412Views3likes15CommentsEMAILS kommen nicht an
Moin Moin, gestern habe ich mal meine Mail ändern müssen. Hat auch alles soweit funktioniert. Jetzt bekomme ich aber seit gestern Abend nachdem ich meine Daten geändert habe keine Mails mehr. Also die Codes kommen nicht. In der APP anmelden geht etc. aber Mails bekomme ich nicht mehr. Gibt es da einen Lösungsweg oder so ? LG BomBSolved107Views2likes6CommentsBekomme keine Verifizierungsmail
Hi! Wie dem Titel zu entnehmen, bekomme ich keine Verfizierungsmail zugesendet. Mein Account besteht seit 2010 und bis dato hatte ich keine Probleme. Was kann man, neben dem Support eine Mail zu schreiben und da eine Ewigkeit drauf zu warten, tun? Bin halt sehr eingeschränkt in dem Account da ich mich für jeglichen S***** verifizieren muss. > Bekomme ja aber keine Mails von EA. Mail ändern wäre klasse, geht ja aber nicht....Solved325Views2likes4CommentsVerknüpfung Probleme
Hallo, Ich habe folgendes Problem. Ich möchte die Verknüpfung von meiner PS5 von meinem alten EA Account entfernen. Weil meine alte Email Adresse opfer eines hackangriffs wurde und ich absolut keinen Zugriff mehr darauf habe. Jetzt wollte ich meinen neuen EA account verknüpfen und es geht nicht. Beim Support bekommt man bedingt bzw keine Hilfe. Ich würde gerne via live Chat mit denen kommunizieren aber irgendwie finde ich dad nicht.Solved120Views1like5CommentsEA ID nicht mehr bekannt, alle Sims4 Erweiterungen verschwunden
Hallo zusammen, ich hatte Ende Oktober das Problem, dass ich Ende Oktober einen Hackingangriff auf mein MS Konto hatte. In diesem Zuge habe ich in Panik alles zurück gesetzt was mit einem bestimmten Passwort verbunden war. Da ich dachte, dass alle Spiele mit meiner E-Adresse verbunden sind, dachte ich, dass es ein Leichtes ist, ein neues Konto anzulegen und wieder an alle Ergänzungen zu kommen. Auf die EA-ID habe ich nicht geachtet. Jetzt scheint mein Konto mit der falschen EA ID verbunden zu sein und alle gekauften Ergänzungen sind weg, die Bestellhistorie ist leer und auf der Kreditkartenabrechnung ist die alte EA ID auch nicht zu finden. Da ich bestimmt 80 % aller Erweiterungen hatte, wäre das auch finanziell ein hoher Schaden, wenn ich alles neu kaufen müsste. Gibt es eine Möglichkeit, wie ich meine alte EA ID zurück erhalte? Ist die in irgendeiner Date auf dem Rechner gespeichert. Für eure Hilfe wäre ich sehr dankbar. VG SusanneSolved53Views1like5Comments