bug technique
image 1 première tentative après avoir acheter deux pack et laisser télécharger ca marque cela je retire mes cc puis ça me fait image 2 sur Steam je me dit ok pas grave je désinstalle et remet avant ça marchais pas la je désinstalle EA app mais mâtement ça fait image 3 je décide donc de repart que donne la nouvelle il met option repart je appuis dessue je démarre je le refait plusieurs fois mais non toujours le même problème merci de régler cela car je Vien de payer deux pack et j'ai presque toute votre catalogue faudrait que ça marche pour vous payer plus PS: les pack sais mise a jour de luxe et aventure merci de la lecture et bonne soirée
échec du lancement du jeu (Les Sims Medieval)
Bonjour, Après environ un an sans y jouer, j'ai voulu relancer Les Sims Medieval + extension Nobles et Pirates, mais malheureusement le jeu ne se lance plus. J'obtiens parfois un message d'erreur (voir en pièce jointe), et d'autres fois rien du tout : aucune pop-up, mais le jeu ne démarre pas. J'ai déjà essayé plusieurs solutions : désinstallation puis réinstallation du jeu, vidage du cache de l'application, lancement du jeu en mode administrateur Malgré tout cela, le problème persiste. Si quelqu'un a déjà rencontré ce souci ou a une idée de solution, je suis preneuse. Merci d'avance pour votre aide !probleme de compte et recompense battlefield6
Vos comptes ne peuvent être liés, car votre compte Google est déjà lié à votre compte EA Account pour ma*****@onelettersmail.com. Un compte EA ne peut être lié qu’à un seul compte Google dans sa durée de vie. Voici ce qui m'affiche donc je n'est plus accès a mon application mais j'ai accès via le web je ne connait pas cette adresse et je voudrais lier mon vrai compte google a mon compte ea. De plus j'ai le passe pro de battlefied 6 et je n'Est pas accès a toute mes récompense un peu décevant de payer et ne pas toute avoir. J'ai créée 3 ticket via ea help qui semble être la seule place pour pouvoir parler avec eu et même le ticket n'apparaisse même pas dans mon dossier de mon compte c'est comme si j'ai rien ouvert. Est-ce possible d'avoir de l'aide ici ?
Problème d'email.
Bonjour EA, Vue qu'on a absolument aucune manière de vous contacter autrement je me permet de le faire ici. Je n'ai plus d'accès à mon mail qui est enregistrer sur mon compte, compte que j'ai toujours accès. Mon id est pikdawn, j'ai même mon mots de passe. je veux juste pouvoir changer mon mail sans que cela envoie un code sur un compte que je n'ai PLUS. Pouvez-vous mette le mail [edit: email address removed] à la place de l'autre si vous avez besoin de plus information envoyer moi un mail sur cette adresse car je n'ai PLUS l'autre. je joue au sims sur EA, seulement au sims. J'ai 75 extentions sur les sims 4 et 11 sur les sims 3. mon temps de jeu sur les sims 4 est de 3726. Je ne mettrais pas plus d'information pour raison de confidentialité, j'espère que celle-ci seront suffisante, si ce n'est pas le cas merci de m'envoyer un mail par aurore.bouhyer et non par labottedenevers. merci à vous. si part hasard une autre personne vois ce message et sais comment les contacts, n'hésité pas à me le faire savoir. Cordialement Pikdawn
Mauvaise adresse mail et mon compte PlayStation lié
Bonjour, alors moi je sais plus quoi faire EA me répond même plus c’est un délire total, voilà mon problème un compte EA et associé à mon compte PlayStation donc je teste de me connecter via mon compte PlayStation là je vois une adresse qui ne correspond pas à mon adresse mais qui est une ancienne adresse que je ne me sert depuis des années (20ans) alors quand il me pose des questions autant dire que je me rappelle de rien mais mon compte PlayStation je prouve bien que c’est le miens alors pourquoi pas changer mon adresse mail ou dissocier mon compte PlayStation car pour BF6 j’ai un message qui me demande de vérifier mon ID en passant par cette adresse mail que je n’utilise plus alors pour moi si ils ne modifie rien je n’achetais plus de jeux EA car il m’ignore. franchement je suis déçu limite demander directement à SONY svp
Ouvrir une page EA Play en jeu…
Salut à tous ! J’ai petit problème. Je suis joueur PC et comme beaucoup d’autres, pour régler le bug de souris j’ai désactivé l’option « Interface de jeu » dans Ea play. Sauf que en désactivant ce paramètre, logiquement, je ne reçois plus les invitations de jeu quand je veux jouer avec des potes La solution serait donc d’accéder à l’application Ea play pendant que le jeu est lancé. Sauf que je n’arrive à ouvrir un onglet Ea play pendant que mon jeu est ouvert. Les deux sont liés visiblement. J’attends votre aide ! Merci d’avance !
