Plantage systématique du jeu au démarrage
Bonjour, Depuis décembre, je rencontre le problème suivant : lorsque je clique sur Les Sims 4, le jeu se lance normalement. Arrivée sur la « page d'accueil », j'ai une pub pour l'un des packs qui s'affiche en grand, parfois j'ai le temps de cliquer sur la croix pour la refermer (parfois pas)... et le jeu plante. Je suis renvoyée sur EA qui affiche le message suivant : « Échec du lancement du jeu. Le jeu n'a pas pu être lancé en raison d'une erreur de notre côté. Réessayez un peu plus tard. » Avez-vous des pistes ou des conseils pour résoudre le problème ? Merci d'avanceImpossible de jouer
Bonjour, Hier, après quelques mois sans jouer, j'ai lancé la mise à jour puis téléchargé un nouveau pack ( A l'aventure). Je lance ensuite le jeu, mais quand j'arrive sur l'écran d'accueil, je ne peux pas choisir ma dernière partie jouée. A la place, c'est une famille que je ne connais pas qui apparait. Je vais donc dans "Charger une partie" et je sélectione ma sauvegarde. Mais la, le panneau de sélection de saison apparait et un message d'erreur qui s'affiche "Echec de la sauvegarde de la partie. Veuillez quitter le jeu, retourner au menu principal et cliquer sur jour pour recharger la partie. Code d'erreur : 22". Après plusieurs tentative, toujours le même résultat. Si je lance une nouvelle partie le jeu plante complètement et se ferme. Si je vais dans la galerie, il y a de grandes croix rouges et je ne vois plus les images. Quand je clique dessus on me dit que l'objet est corrompu. Il y a également un message en vert à l'ouverture du jeu qui dit qu'il y a une erreur lors du téléchargement de la livraison. J'ai tenté de réparer et de chercher des solutions sur le forum mais rien n'y fait. Je suis un peu désespérée. Comment faire ? Qui contacter ? Je tien à préciser que je n'ai aucun CC. Merci pour vos retour.Crash ordinateur
Bonjour, Lors du démarrage du jeu les sims 4, mon ordinateur affiche un écran bleu et redémarre. Je viens d'acheter un ordinateur neuf le Asus vivobook S14 et j'ai pourtant regarder tous les paramètres avant d'acheter mais rien n'y fait, ça ne marche pas... Or mon pc avait crash lorsque je n'utilisais pas les sims comment je peux savoir si cela vient du jeu ou tout simplement du PC ? Merci de votre aide
Impossible de jouer au Sims 4 depuis la maj
Bonjour J’ai mis à jour le jeu ce matin, puis j’ai lancé directement ma partie habituelle. Je précise que j’avais bien retiré tous mes mods et CC avant la mise à jour. Dès le lancement, le jeu m’a demandé de sélectionner une saison, comme au début d’une nouvelle partie. Ensuite, un message d’erreur est apparu : Echec de la sauvegarde de la partie. Veuillez quitter le jeu, retourner au menu principal et cliquer sur Jouer pour recharger la partie. Code d’erreur : 22. J’ai cliqué sur OK et sélectionné une saison pour voir ce que cela faisait. Après cela, je peux accéder à toutes les maps, mais je ne peux sélectionner aucun foyer : le foyer avec lequel je jouais n’apparaît plus et les fonds du foyer sont à 0 simflouz, ce qui m’empêche de m’installer quelque part. J’ai essayé d’utiliser des codes de triche pour ajouter des simflouz, mais cela ne fonctionne pas. Je suis ensuite retournée au menu principal pour tester une autre save, et le problème est exactement le même sur toutes mes saves. J’ai également essayé de créer une nouvelle partie, mais le jeu plante systématiquement. Il m’est donc totalement impossible de jouer aux Sims 4. J’ai déjà tenté plusieurs solutions : réparer le jeu via l’application EA, créer un nouveau dossier Les Sims 4, etc., mais rien ne fonctionne. Si vous avez d’autres solutions à me proposer, je suis preneuse. Merci.😊
Bug construction en mode vie
Bonjour, Tout d'abord, je ne cherche pas spécialement de solution, car il va falloir une MAJ, je pense pour régler le souci, je veux juste la faire notifier et s'il y a d'autres personnes dans mon cas vous faire signaler dans mon post. Alors mon souci se porte sur le mode Construction en vie, dès que je suis en jeu dans ma famille et que je lance la construction cela va fonctionner sur deux ou trois modifications et après le jeu plante il ne me met plus les objets du mode achat par contre il met le papier peint et le sol sans même que je ne clique. Dès que ce bug arrive, mon PC fait un bruit comme si quelque chose demandai beaucoup de ressources. Je ne peux ni sauvegarder ni quitter le jeu ni aller dans la galerie bref obliger de faire "ctrl, alt, suppr" pour accéder au gestionnaire de tâche de l'ordinateur et finir la tâche en cour pour pouvoir quitter le jeu. Par contre, dès lors que je suis en Map et que je veux construire directement SANS passer par le mode jeu, je ne rencontre aucun problème... Bon au début, on rage, car on ne comprend pas le souci, mais maintenant, que j'ai trouvé, on va dire une solution ... Bon, c'est chiant d'aller en gestion des mondes pour pouvoir construire ou juste acheter un **bleep** lit mdr. Je tiens à signaler que j'ai AUCUN MOD et je détiens tous les Pack de jeu.Echec de sauvegarde
Bonsoir ! Depuis le début de soirée il est impossible de sauvegarder ma partie.. le jeu m'affiche comme code d'erreur "423:c32609la:186f90b0" en me disant qu'il y a eu une erreur lors de l'enregistrement j'ai essayé de réparer le jeu mais rien n'y fait, quelqu'un avec le même problème a t-il réussi à le régler ?😅 merci d'avance
Chargement de mon foyer impossible
Bonjour, Depuis quelques jours, je ne parviens plus à jouer. J'ouvre mon jeu via Steam, le menu principal s'affiche mais lorsque je clique sur "reprendre ma partie" ou bien que je charge une sauvegarde, la ville dans laquelle je joue s'affiche bien, mais quand je clique sur mon terrain et que je fais "Jouer", ça charge indéfiniment. Je n'ai pas accès à ma partie. J'ai tenté de relancer le jeu de nombreuses fois, d'attendre jusqu'à 15min de chargement sans résultat, de charger une sauvegarde précédente, de redémarrer plusieurs fois mon pc, et même de désinstaller et réinstaller le jeu, sans succès non plus. N'ayant pas à la base un pc pour le gaming, j'ai vérifié dans mon gestionnaire des tâches mon processeur mais il n'est pas surchargé pourtant... J'ai aussi diminué la qualité des graphismes du jeu mais ça n'a rien donné non plus. Je n'ai que le jeu de base Sims4, pas de packs, pas d'extensions, pas de mods... Je n'ai pas eu de mise à jour ces derniers jours sur mon pc ni le jeu. Pourriez-vous m'aider ?