No tengo mi progreso de otra plataforma
Yo antes era un usuario de PS4 en su momento y estos tiempos que tengo un PC decidí iniciar, pero tengo el problema que cargue los datos del PC y no de la nube y ahora que ya no tengo mi PS4, ¿pero sí la cuenta no sé cómo cambiar la opción o tener una manera de recuperar todo mi progreso, alguien podría ayudarme e indicarme como puedo recuperar todo mi progreso, cosméticos y demás?, se los agradecería bastante, gracias por tomarte el tiempo de leer esto y ten un buen día o noche
Mi contendio falta por hace 3 años Incidencia #218030678
Mi contendio falta y lleva hace por tal vez mas de 3 años aqui esta el link viejo tambien esto: Incidencia #218030678 Post viejo: FOUNDER AND STARTER PACK MISSING, SKINS + PROGRESSION TOO | EA Forums - 5801117 Lo que pasa es que me falta muchas cosas, tenia todas las leyendas, soy un jugador de apex legends desde que salio en pc y luego xbox y switch, compre el founder en cada uno de ellos pero ahora no estan, de hecho compre el otro founder pack que me daba los proximos personajes nuevos y luego de un buen tiempo paso un glitch que era -9999 en todo, no podia coger mis personajes nuevos, solo estaba lockeado a los iniciales y como quiera tampoco el juego se veia bien, estaba glitched bien feo. Necesito ayuda, porque tenia monedas para comprar y tenia muchos skins, literalmente todo eso se me perdio y lo quiero de vuelta. Por favor ayudenme. Tengo un numero de incidencia nuevo que es: Incidencia #218030678 Hable con Girish, me dijo que me podia ayudar, pero llevo tiempo con este problema y queria volver a jugar porque salio en switch 2 pero esto me desmotiva y estoy seguro que a otros tambien les desmotivaria despues de gastar un dineral en el juego...Chat de soporte no sirve + problema con migración de cuenta y sin reliquias
Hola comunidad de EA y equipo de soporte, Hoy intenté contactar al soporte de EA a través del chat en vivo del sitio web, pero no funciona correctamente. Me aparece una notificación en la parte superior del navegador, como si el chat estuviera activo, pero no se abre ninguna ventana de conversación, ni modal, ni popup. Lo probé en Chrome y Firefox, tanto en Windows como en Mac, y en todos los casos ocurre lo mismo: no puedo ver el chat por ningún lado. No tengo ningún bloqueador de ventanas emergentes activado, y aún así no aparece. Es bastante frustrante no poder acceder al soporte cuando más lo necesito. Dado que no he podido comunicarme por esa vía, dejo por aquí el problema que estoy intentando resolver: Jugué Apex Legends durante muchos años en PlayStation, y dediqué muchísimo tiempo al juego. Al cambiarme a Xbox, por error usé un correo diferente al que tenía en mi cuenta original de PlayStation. Como resultado, durante la migración de cuentas, todo el contenido se vinculó a una cuenta de Xbox que tenía el mismo correo que la de PlayStation, pero sin ningún avance real. Perdí todo lo que había conseguido en Xbox, incluyendo muchos cosméticos y los pases de batalla que compré. Esto me desmotivó bastante y dejé de jugar durante un tiempo. Ahora he regresado al juego desde PC, usando mi cuenta original de PlayStation (la cuenta con la que empecé en el lanzamiento de Apex Legends). Pero al volver, me di cuenta de otra cosa: Nunca he recibido una reliquia (Heirloom). Sé que existe un sistema que garantiza una tras cierto número de paquetes abiertos, pero yo he jugado desde el comienzo del juego y aún no tengo ni una. Varios amigos que han jugado igual que yo ya tienen dos o incluso tres reliquias, y me preocupa que algo esté mal con mi cuenta. Preguntas concretas que necesito resolver: 1. ¿Hay alguna manera de recuperar el progreso y contenido perdido por la migración hecha con una cuenta de Xbox equivocada? 2. ¿Pueden revisar cuántos Apex Packs he abierto y si estoy cerca del límite garantizado para obtener una reliquia? 3. ¿Existe algún problema conocido por el cual un jugador veterano como yo no reciba reliquias, a pesar del tiempo y dedicación invertidos? Agradecería muchísimo cualquier orientación o ayuda. También agradecería que revisen el problema del chat, ya que literalmente no tengo forma de comunicarme con soporte directo por esa vía. ¡Gracias!El error al pase de ash
Llevo 2 días sin poder hacer que la misión se complete e intentado varias veces con todas la formas y no se completa la misión llevo hoy en el día 3 26 partidas y nada la misión es obtén una mejora de arma épica o de mayor rareza de un depósito de suministro de arma con ash la cuenta es SanttiHdez10
Cross progress
Buenas, me he cambiado a ps5 recientemente viniendo de Xbox one S y PC, he vinculado mi cuenta de EA que tambien esta vinculada a esas dos con todo mi progreso pero al entrar en la Ps5 me sale un progreso diferente sin nada desbloqueado. Porfavor si me lo pueden solucionar, tengo recibos de compras in-game que puedo demostrar y todo. Gracias
Perdí todo en el juego
Jugué Apex desde el día 1 (en xbox), tenia progreso, skins, le había metido dinero. un día deje de jugar por que vendí mi xbox y deje mi cuenta arrumbada ahí, cuando volví a meter mi cuenta ya no tenia nada, según mi cuenta EA no existía y bueno, todo se perdió, no se como recuperar mis cosas, y es muy frustrante:(
perdida de datos
Hola buenas, solia jugar apex en play y tenia la mayoria de personajes y varias skins, despues me pase a pc y no jugue mas, pero cuando vi que habia cross progresion decidi volver a jugar en pc, me dijeron que podia tardar un tiempo en tener mis cosas de play en pc, pero ahora me desaparecio todo tanto en pc como en play, si alguno tuviera idea sobre esto lo agradecería. Gracias
