Forum Widgets
download apex legends and won't enter the game
good day. dear tech support. downloaded the game apex legends when trying to log in it gives an error. below I add which one. how can I solve this problem? Dumping started... Dumping finished. File: C:\Users\2BA0~1\AppData\Local\Temp\PACKER_260489343_10248.dmp Uploading started... Upload finished (HTTP code: 200). Finished. C:\Users\2BA0~1\AppData\Local\Temp\PACKER_260489343_10248.dmp5Views0likes0Comments- 25Views0likes0Comments
Request for Independent Review: Account Banned in Error
Hello EA Support / Community, I am reaching out because my EA account was recently banned, and after submitting an appeal, I received a response stating that the case was closed. However, I firmly believe this ban was applied in error. I have never used third-party programs, modified game files, or violated the Terms of Service in any way. I am seeking guidance on how to have my case independently reviewed by a senior TOS specialist, as the previous investigation may have overlooked key details. Here is what I can confirm: My account has never been shared or accessed by anyone else. My system only has legitimate software installed (I can provide a list of running processes if needed). I would greatly appreciate assistance in escalating this case so that a thorough and independent review can be conducted. This is very important to me, as I always play fairly and follow the rules. Platform: [PC] Region: [Russia] Ticket Number: [#224206886] Thank you for your time and support.Solved28Views0likes1CommentПостоянные фризы и Jitter в Apex (GPU Reset / LiveKernelEvent 141)
Описание проблемы Здравствуйте. В Apex Legends у меня происходят очень частые тяжёлые фризы: игра зависает на 1–2 секунды, затем в течение 3–5 секунд идёт лаг и рывки. В моменты зависаний появляются ошибки: Jitter Prediction Error High Latency иногда Packet Loss и Latency Variation Это происходит постоянно, не раз в час — а многократно во время одной катки. Год–полтора назад таких проблем не было. Warzone даёт такие же фризы. Другие игры — полностью стабильны. Моё железо CPU: Intel i5-11600K GPU: RTX 3060 12GB RAM: 16 GB DDR4 SSD: NVMe + SATA SSD + HDD (тестировал все) OS: Windows 11 Pro build 26200 (Insider) + тестировал Windows 11 stable + Windows 10 Motherboard: Gigabyte B460M DS3H V2 Интернет: 2 разных провайдера Периферия: тестировал со всеми устройствами и без них Что уже проверено 🧪 Железо AIDA64 — CPU/GPU/RAM стабильны Температуры в норме Нет троттлинга GPU полностью сброшена (Afterburner Reset) Кабели питания переподключены 💾 Диски Apex запускался с NVMe, SATA SSD, HDD → фризы одинаковые Все диски проверены (CrystalDiskInfo/Mark) 🖥️ Система и драйверы Полное удаление драйверов NVIDIA через DDU Установка разных версий драйверов BIOS мат. платы обновлён Чистая установка Windows 10 → проблема есть Чистая Windows 11 → есть Windows 11 Insider → есть Чипсет Intel обновлён HAGS включал/выключал MPO отключал Все оверлеи отключены Антивирусы полностью удалены 🌐 Сеть 2 провайдера (в т.ч. в разных квартирах) Менял LAN-кабель DNS сменил на Google VPN/ExitLag — без изменений Ping/tracert — нормальные На другом ПК в этой же сети Apex работает идеально → интернет исключён 🔧 Проверка через LatencyMon я также запускал LatencyMon для проверки системных задержек (DPC/ISR), чтобы исключить проблемы звуковых драйверов, сетевых адаптеров или системных прерываний. LatencyMon показал, что система полностью стабильна: критических задержек нет, аудиодрайверы и сетевые драйверы не вызывают спайков, ядро системы работает в нормальном режиме, влияние устройства на кадры и сеть минимальное. Это дополнительно подтверждает, что проблема не в Windows, не в драйверах чипсета, не в USB-аудио и не в DPC задержках, а возникает именно в Apex Legends / движке / античите. 🔇 Периферия Отключал USB-наушники Отключал USB-аудио Проверял записи в журнале Windows ⚠️ Системные логи В DxDiag присутствуют LiveKernelEvent 141, то есть кратковременные GPU reset — они совпадают по времени с фризами. Симптомы очень частые фризы по 1–2 секунды затем 5 секунд лагов GPU usage падает до 0% появляются Jitter / Prediction Error FPS стабильный, пинг стабильный другие игры — идеально Warzone — такая же проблема на другом ПК — абсолютно нет фризов Проблема иногда пропадает на 1–2 недели, затем возвращается. 🟦 Дополнение о видеокарте (краткое и важное) При этом видеокарта исправна и стабильно работает: в других играх (в том числе тяжёлых) нет никаких зависаний, стресс-тесты AIDA64 / GPU load проходят без ошибок, нагрев, питание и частоты — в норме, LiveKernelEvent 141 возникает только в Apex Legends (и частично в Warzone). Из этого я предполагаю, что проблема может быть не в железе, а в конфликте между Apex (движок R5 / сетевой код / античит) и драйвером NVIDIA, из-за чего происходит кратковременный GPU reset (TDR). Проблема выглядит как серверный или клиентско-серверный конфликт, а не аппаратный сбой. Что я прошу Помогите определить: может ли мой аккаунт постоянно попадать на проблемный датацентр? возможна ли проблема на стороне prediction / netcode? известны ли конфликты движка Apex (R5) с драйверами NVIDIA или LiveKernelEvent? может ли EAC или обновление игры вызывать GPU reset? можно ли проверить мой серверный кластер / регион / матчмейкинг? Спасибо за любую помощь. Честно говоря очень надоело с этим разбираться, я вечность с этим вожусь. Ну и как всегда по иронии судьбы наверное решается это все за 2 сек, вот только я не знаю как. SOS Все тесты я проверял сам, на сколько позволяет мне мое знание компьютера. Все результаты я скидывал в ChatGPT - собственно он и разжевывал мне все, как и помог составить этот текст. Но я хочу что-бы посмотрел человек который шарит. Спасибо еще раз Аминь63Views0likes5CommentsКак переключить кросплатформу?
Играл в свое время в Апекс на пс4, потом переключился на пк. Тогда еще кроссплатформы не было, прогресс на стиме у меня больше, но сейчас привязывается профиль пс4, отвязка пс4 ни к чему не привела I used to play Apex on PS4, then switched to PC. Back then, cross-platform support didn't exist, so I had more progress on Steam, but now it's linked to my PS4 profile. Unlinking the PS4 didn't help.43Views0likes1Commentсомнительный бан
Уже второй раз после обновы нет возможности зайти на акк, выскакивает окно, что работа аккаунта приостановлена из-за бана на 3 дня, причина неизвестна. На сайте поддержки в разделе нарушений - нарушений нет, на аппеляцию тех поддержка не отвечает. Причину бана узнать нельзя, снять бан нельзя, только ждать 3 дня до разблокировки. И главное чтт уже второй раз и каждый раз после обнов происхдит. тупа дизлайк и дизреспект54Views0likes2CommentsApex legends bloodhound edition
I bought the Apex Legends Bloodhound Edition disc and entered the code in the PS Store. It says the code is good for two items (the Bloodhound Edition and 1,000 coins). I log into the game, and there are no items at all. Is this problem still relevant?21Views0likes0CommentsApex legends bloodhound edition
Купил диск apex legends bloodhound edition, ввёл код в ps store, написано код погашен для 2 объектов ( издание bloodhound и 1000 монет) захожу в игру, а предметов нет от слова совсем, как быть? [Moved to Apex RU. Please review our guidelines regarding language posts - CM]51Views0likes0CommentsРеликвии
Доброго времени суток) А Какова вероятность выпадения осколков реликвий ? Прочитал , что нужно открыть 500 кейсов , но ощущение будто уже превысил этот лимит , а реликов до сих пор нету , возможно ли что аккаунт упал в какую-то тень и т.д. ? maybe не по теме ) Ps (это все конечно не самое главное , но для души хочется🦥)31Views0likes0CommentsПревышено время ожидания в ходе проверки по выявлению мошенничества.
Играл в apex legends, отошел на 5 минут от пк, прихожу, а игра вроде как закрыта, но запустить ее снова не могу, кнопка в ланчере EA app неактивна, как будто уже запущена, смотрю в процессах что то жрет 25% процессора в системе, но apexa не видно, перезапустил пк, все нормально, ну бывает подумал я. Запускаю EA APP, запускаю арех игра открывается и с этого момента теперь мне при подключении к серверам пишет "Не удалось подключиться к серверам EA (Код ошибки - Превышено время ожидания в ходе проверки по выявлению мошенничества.) Проверьте подключение к интернету и попробуйте снова. Пробовал зайти с другого аккаунта, с другого провайдера(с мобильного), восстановить игру, восставить ea app, заходить через разные обходы, вводить команды в командной строке: certutil -generateSSTFromWU roots.sst, certutil -addstore -f root roots.sst, del roots.sst. Ничего из этих способов не помогает. Может было у кого и знаете способ решения проблемы, помогите пожалуйста.47Views0likes1Comment
Community Highlights
Featured Places
Apex Legends
Обсуждайте последние новости и информацию об игре Apex Legends на форумах сообщества.Apex Legends Общее обсуждение
Обсуждайте последние новости и информацию об игре Apex Legends на форумах сообщества.Apex Legends Технические вопросы и ошибки
Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.