I was banned in Apex Legends because my account was compromised by a hacker.
My account was hacked. In the trusted devices list, there was a device with a geolocation in Spain, which has no connection to me whatsoever. During the period when the ban was issued, I was not playing Apex Legends. I have been trying to submit an appeal for the past two days, but I keep getting an error message saying that the case/ticket was not created.
Apex Legends: поврежденные файлы и вылеты при входе в матч
Всем привет. Последние пол года не могу поиграть в Apex. Основная причина - при загрузке игры вылетает ошибка о поврежденных файлах. Не пускает даже в главное меню. Но через пару попыток все таки получается зайти. После чего при каждом запуске матча игра крашится то с ошибкой то без ошибки. После чего нужно опять от 3-х попыток и больше что бы зайти в игру и подключиться к матчу. Что я уже пробовал: 1. многократно проверял целостность файлов игры; 2. полностью переустанавливал Apex Legends; 3. делал чистую установку драйверов NVIDIA; 4. очищал кэш и конфигурационные файлы; 5. отключал оверлеи и фоновые программы; 6. отключал XMP ( 32гб ОЗУ 5600 ( скинул на 4800) ) Характеристики моего ПК: Intel Core i5-13600KF RTX 4070 Super 32 GB RAM (5600) Материнка Asus tuf gaming B760 PLUS WIFI Два SSD M2 Когда все таки пускает в игру в основном вылетает такая ошибка, и иногда дамп памяти. commandline: "D:\SteamLibrary\steamapps\common\Apex Legends\r5apex_dx12.exe" -steam -game R2 title: Fatal Error - Engine Error error: PAK_LOAD: Failed to decode oodle pak file. Если кто знает что с этой игрой и как мне помочь, буду благодарен. Потому что у меня идеи как эту игру починить закончились.
Ошибочная блокировка в Apex Legends
Доброго времени суток! Получил ответ по аппеляции своего необоснованного бана. Теперь стоит вопрос - если создавать новый аккаунт, то получится ли поиграть в игру или бан идет по железу? Благодарим вас за использование справки EA! 247761951 1 КОМУ ПАПКА: Входящие Пересказ от Алисы Про EA Help сообщает, что наказание к вашей учётной записи EA подтверждено и останется в силе — решение окончательное. Здравствуйте! Мы завершили новое рассмотрение вашей последней апелляции касательно санкций в отношении вашей учетной записи EA. Решение по вашей апелляции После тщательного изучения вопроса мы в очередной раз подтвердили, что к вашей учетной записи было применено верное наказание. Наказание останется в силе. Наши правила Быть частью игрового сообщества — это когда все игроки чувствуют, что им рады, что они в безопасности и являются частью этого сообщества. В нашем Уставе Позитивной игры мы разъясняем, какое поведение и контент в играх и сервисах EA соответствует нашим правилам или нет. Устав Позитивной игры: https://x.ea.com/83683 Мы принимаем меры, когда игроки не следуют Правилам поведения из Пользовательского соглашения, которое вы приняли при создании учетной записи EA. Пользовательское соглашение: https://x.ea.com/83684 Подробнее На странице Справки EA вы сможете найти историю нарушений, чтобы просмотреть историю и статус вашей учётной записи, узнать больше мерах, которые EA предпринимает в случае неоднократных нарушений, а также отправить апелляцию на наше решение. История моих нарушений: https://x.ea.com/83685 Обратите внимание: поступление писем на этот почтовый ящик не отслеживается, поэтому ответ на это сообщение не будет прочитан. Спасибо! Соглашение о предоставлении услуг EA 2026 Electronic Arts Inc. Все права сохранены. О компании | Правила соблюдения конфиденциальности информации и идентификации пользователя | Пользовательское соглашение EA | Юридическая информация
Apex Lagging after killing squad
Почему ваша игра с каждым обновлением работает всё хуже !? вы там все на приколе ? По кд после каждого уничтожения отряда зависает намертво на 10 секунд. очень круто спасибо!!! особенно круто когда убивают сквад в другом конце карты и тоже зависание, но тут спасибо всего на 5 секунд.. Отличное обновление, самое главное скинов побольше да подороже
Апекс не запускается после окна антивируса
Здравствуйте, сейчас скачал апекс в EA, позе в стиме, ни там, ни там не запускается. При попытке запустить открывается окно античита в правом нижнем углу пишет "Инициализация...", потом "Ожидание игры" и просто закрывается окно античита и ничего не происходит. Если ваша проблема всё ещё актуальна, попробуйте сделать Восстановление файлов игры через приложение, а так же, сделайте проверку системных файлов системы. это я сделал, целостность файлов проверил. Отдельно, кстати, по пути C:\Program Files (x86)\EasyAntiCheat_EOS античит exe файл запускается на мгновение и ничего не происходит. В чем может быть проблема? Возможно что то посмотреть в BIOS, службах и тому подобное. Я не пробовал способ который написал пользовательно сверху про "Так же видел такое решение проблемы, через программу autoruns удалить красные драйвера". Подскажите пожалуйста, очень хочу поиграть в ApexНе пускает в аккаунт стима просит войти через еа
Не могу зайти в стиме в свой аккаунт просит авторизоваться через еа при попытке входа ничего не происходит оверлей не открывается все включено в стиме проверял 1000 раз с моего же пк у друга все ок заходит и открывается и пускает в игру что за проблема у меня не понимаюПолучил блокировку по ошибке что делать?
Мою учетную запись заблокировали по ошибке, и в истории нарушений бана нет, на твинке не банят помогите как разбанить акк в поддержке только шаблонами отвечают. поддержка писала что бан был выдан за читы, хотя с читами я никогда не играл. Случилось это полтора года назад, пробовал доказать свою невинновность. но каждый раз один и тот же ответ. В день блокировки у меня появилась новая клавиатура, думаю что ее ПО стало причиной конфликта с античитом Apex Legends. Если есть знающие люди, кто поможет составить правильную заявку на EU или RU поддержку, с нетерпением буду ждать в комментариях
пинг 220+ после 1 катки в ранкеде
всем привет,дело в том что я живу в Узбекистане и имел стабильный пинг 110 и это меня устраивало но уже больше недели после конкретно только одной игры в ранкеде у меня возрастает пинг каким-то образом,пытался играть с впном иногда помогало иногда нет,в общем кто сталкивался с этой проблемой знает ли кто как это пофиксить
Намертво зависает Apex.
Проблема началась около двух недель назад. Игра спокойно дает зайти , начать катку , играть в нее минут 5-10 ,затем просто зависает в моменте и все - т.е эмбиент карты есть , она не вылетает , но просто ничего не происходит , приходится закрывать ее. Железо r75800x3d rtx 3080 32gb ram Видео прикладываю : https://youtu.be/fHlSp4bsE5Qкрашится апекс
спустя пол года решил поиграть в апекс и тут такая проблема пару минут играю и все отлично а потом появляется окно crash report handler в dmp файле написано следующее : --- Key Info --- PROCESS_NAME : r5apex_dx12.exe IMAGE_NAME : r5apex_dx12.exe MODULE_NAME : r5apex_dx12 SYMBOL_NAME : r5apex_dx12.exe!unknown_error_in_process FAILURE_BUCKET_ID : GUARD_PAGE_VIOLATION_80000001_r5apex_dx12.exe!unknown_error_in_process что делать?...(Бесконечная загрузка и вылет
Играю пару каток, потом когда регаю следующую меня подключает к ней, но у друга уже началась игра, а у меня все еще экран загрузки (который с фоном и подсказками) после выкидывает на начальный экран и после уже не пускает в катки. Временно помогает ток перезагрузка игры.
Код ошибки: Превышено время ожидания в ходе проверки по выявлению мошенничества.
Клиентская игра - STEAM. Провайдер в РФ - Ростелеком. Данная ошибка преследует меня уже на протяжение 4 дней круглосуточно. Появилась по неизвестным причинам. Попытки: Подключение запрета , совместно с VPN Claufier. Добавление в папку с игрой двух файлов (easyanticheat x64 ; x 86) Различные попытки добавлять все в брандмауэре Windows. Переустановка Anticheat Удаление игры и повторная установка Все попытки которые даны в интернете - НЕ ИСПРАВЛЯЮТ данную проблему. Прошу помочь!
Forum Widgets
Community Highlights
Featured Places
Apex Legends
Обсуждайте последние новости и информацию об игре Apex Legends на форумах сообщества.Apex Legends Общее обсуждение
Обсуждайте последние новости и информацию об игре Apex Legends на форумах сообщества.Apex Legends Технические вопросы и ошибки
Возникли проблемы с игрой Apex Legends? Присоединяйтесь, чтобы получить помощь по вопросам подключения, производительности, сбоев и многого другого.
