Recent Discussions
Impossibile creare account figlio e/o aprire un ticket sul vostro portale help
Nella speranza che qualcuno dell'assistenza EA mi sappia rispondere. Ho due figli, entrambi con un account Xbox. A un figlio non riesco mai a creare un account (ogni volta che cerco di fare il login da giochi come F1 2022 o Plants vs Zombie dà errore), all'altro l'ho creato ma non riesco a effettuare verifica email perché l'indirizzo e-mail assegnato è uno del tipo "anonymous.ea.com" e quindi non so dove potrebbero arrivare queste e-mail. Se provo a creare un account per il figlio a cui non riesco a crearlo, il vostro sito si blocca subito dopo l'inserimento dell'età (dicendo che non è possibile creare un account EA), peccato che per l'altro figlio (un anno più piccolo) l'account sia stato creato. Non ultimo, se dall'area help da Mac (con Chrome, Edge o Safari) provo ad aprire un nuovo ticket dopo aver cliccato il pulsante il popup si chiude. È tutto un disastro, qualcuno può spiegarmi come diavolo si debba creare e gestire account per i propri figli? È veramente allucinante.
