Forum Widgets
Recent Discussions
tenho ea play no ps4 mas na mesma conta no pc, nao funcions
eu assino o ea play no meu ps4, recentemente instalei o ea app no pc com esperanças de poder jogar o fc 25 via computador, loguei minha conta da psn no pc, tudo certinho, porém não aparece os jogos do catalogo da ea play para eu instalar, nem sequer aparece que sou assinante da ea, é um erro ou é normal e eu não tenho os beneficios do console no pc, mesmo com a conta igual?SolvedTangerina2k224 days agoNewcomer9Views0likes1Comment
Preciso alterar meu e-mail, mas não tenho mais acesso
Boa noite pessoal, minha conta de email recentemente foi teve uma tentativa de invasão e por conta disso foi bloqueada e como eu não estava com os dados atualizados, acabei não conseguindo recuperar e minha conta da EA (essa que estou usando agora) está no e-mail bloqueado, preciso alterar, tenho dados como jogos na conta, contas vinculadas e etc... alguém pode me ajudar e sabe me informar se isso é possível de alterar sem precisar do e-mail original? desde já agradeço a quem puder me ajudar, meu desespero maior é os jogos comprados na conta, inclusive battlefield 6 recém lançado, não posso perder, me ajudem.SolvedTheVintageGod5 days agoRising Newcomer20Views0likes1CommentConta banida ou hackeada
Criei essa conta na qual estou enviando essa solicitação agora apenas para tentar resolver o problema na conta em que eu jogava. Sou do xbox e jogo a anos, a algumas semanas atrás tentei entrar no EA FC e aparecia a mensagem de que minha conta havia sido desativada: após isso fiz inúmeras tentativas de login incluindo uma mais recente pelo celular em que cliquei na opção de login pela conta do xbox, ao fazer essa opção apareceu a seguinte tela: Não tenho conhecimento desse endereço de email e queria saber o que posso fazer para resolver essa situação, ou recuperando a minha conta ou podendo criar outra para jogar normalmente pelo meu perfil do xbox.SolvedTBarrosJr5 days agoRising Newcomer30Views1like2CommentsSolicitei o reembolso do Battlefield 6, e ele não aceita.
Comprei o jogo mais cedo, no dia de hoje e me arrependi, pois preciso ativar o secureboot e não estou disposto a fazer isso, muito menos arriscar zoar meu PC. Solicitei reembolso e aparece a seguinte mensagem: "Você não tem nenhum jogo qualificado para reembolso ou não tem um histórico de solicitações." Visivelmente o jogo está dentro do prazo de devolução e os requisitos de reembolso mediante a questão do pagamento ser pix são atendidas para eu receber meu dinheiro de volta. Fico no aguardo pela resolução.Solved14Views0likes1Commentconta hackeada
olá boa tarde. minha conta do jogo f124 foi hackeada quando vou jogar online pede verificação de identidade, mas o email que esta vinculado não é meu e por isso a EA desativou minha conta informando que violei algumas regra , mas eu desde quando comprei o jogo não consigo jogar online por causa dessa invasão de conta ja mandei varias msg e ninguem me ajuda. então como posso resolver isso mimha conta que foi invadida ([edit: email address removed]) id ea RendelsixSolvedtavinofortalez12 days agoSeasoned Newcomer42Views0likes5CommentsFui banido injustamente
A pouco de 1 mês eu tendo entrar em contato com a equipe de suporte para conseguir desvincular a minha conta Xbox que tem o gametag de Francisco0189 de uma antiga conta EA que acabou sendo hackeado , o problema é que eu não consigo entrar em contato para resolver esse problema , por favor eu preciso dessa ajudaSolved16Views0likes1CommentBanido de forma injusta
Recentemente fui alvo de invasão hacker através do meu email onde é vinculado a conta EA, e todos os canais de streaming, jogos e até instagram foram afetados e acessados. Já consegui blindar e recuperar todos, mas creio que por esse foi o motivo do ban na EA, e tenho provas que alguem em Berlim acessou minha conta. Minha conta é de anos podem analisar ela sou jogador tranquilo casual, e recentemente havia comprado o FIFA 26 e estava jogando regularmente até ser alvo desse hacker, inclusive ele trocou meu email de acesso, e estou conseguindo acessar pela steam a minha conta, e aparece que só posso trocar de email daqui 30 dias, se puderem rever isso dai tbm me ajudaria bastante. Já tentei fazer contestação do ban no suporte da EA mas sempre da error ao enviar, já fazem umas 2 semanas que estou tentando e nada, por isso resolvi abrir aqui no forum e tive que criar essa conta para isso. A minha outra conta é nickname Fubukz, e o email era [edit: email address removed], Irei enviar um print que consegui comprovando o que falei, desde já agradeço e estou no aguardo.Solved31Views0likes3CommentsE-mail antigo excluído.
Criei uma nova conta EA com um novo e-mail (que uso para videogame e afins) e queria vincular minha conta Xbox já antiga. Até aí sem problemas, até tentar acessar minha conta EA antiga... Essa conta tem credenciais antigas que foram excluídas pela falta de uso, sendo assim não possuo acesso nem mesmo no próprio que me ajudaria na verificação do código pós log-in. Tenho todos os dados da conta incluindo esse e-mail e a senha, porém não tenho acesso à ele. O que posso/devo fazer?Solved12Views0likes1CommentSubstituição de uma conta vinculada
Boa tarde, venho por este meio reclamar o péssimo serviço que existe na desvinculação da conta EA à playstation 5. Tenho uma conta muito antiga, com um e-mail, ao qual já não tenho acesso, vinculada à minha conta sony playstation 5. Não consigo efetuar a substituição ou desvinculação da conta da qual já não tenho acesso por uma nova e assim sendo não consigo jogar online porque ao entrar no serviço online a EA pede para atualizar uns dados e não me deixar simplesmente remover o e-mail e entrar com outra conta ou e-mail (que é a forma mais usada, lógica e fácil e já usada por bastantes serviços ou sites). Assim sendo peço a vossa ajuda para se possível eliminarem a conta com o e-mail antigo que é a [edit: email address removed] e que me deixem efetuar um novo vínculo à minha conta psn. Aguardo uma resposta.Solved15Views0likes1CommentConta EA invadida e falta de suporte em meu caso
Recentemente fui tentar jogar o novo skate. pela minha steam, mas no momento de entrar na conta já dentro do jogo eu preciisava confirmar com codiigo enviado pelo email, mas o email nao condiz nem um pouco com meu email habitual, fica enviando para esse ly*****@chamberpotmail.ru Parece que fui invadiido e já tentei abrir um caso com o suporte 3 vezes e até agora nada, já estou usando outro acesso que no caso é esse aqui, para mandar essa mensagem no fórum, meu email EA que estava vinculado a steam era [edit: email address removed] Diferente desse ly*****@chamberpotmail.ru, que nao tenho ideia de como fui invadido, por favor se alguem souber uma forma melhor de contatar a EA para ajudar meu caso eu agradeceria Valeu!Solved38Views0likes2CommentsDesvincular conta EA do XBOX
Boa noite Prezados(as), venho por meio deste solicitar que desvinculassem uma conta EA do meu xbox cuja gamertag é Itadori9#4634, pois a conta vinculada ao meu xbox é de um E-mail ao qual eu nunca vi em minha vida. Att. Samuel. Qualquer informação a mais que precisar, pode solicitar contato pois estou disposto a resolver.Solved29Views0likes3CommentsProblemas para acessar minha conta principal “bueeno10”
Prezados, Tive que criar esta conta para tentar recuperar o acesso à minha conta principal, “bueeno10”, pois o código de verificação para login não está sendo enviado ao meu e-mail ([edit: email address removed] ). Estou tentando desde ontem, sem sucesso. Peço, por gentileza, que verifiquem o ocorrido e me ajudem a recuperar o acesso à minha conta principal.Solved11Views0likes1CommentDesvincula conta da Playstation
quero desvincula essa conta da minha Play pq preciso coloca outra conta mas esta pedindo um tempo para desvincula, eu preciso coloca outra conta Play pq não tenho mas essa conta que esta vinculada. Agradeceria se pudessem desvincula essa contaSolved8Views0likes1CommentConta EA banida por invasão de hacker
tive a minha conta banida por invasão de hacker e agora nao consigo entrar em contacto com a EA o suporte deles está muito fraco nao deixa enviar nenhuma mensagem para reverem o caso alguem sabe outra forma de os contactar?SolvedRochinha1426 days agoSeasoned Newcomer16Views0likes2Comments
Featured Places
EA app Problemas técnicos & bug
Está tendo problemas com o EA App? Junte-se a nós para relatar erros e encontrar ajuda com downloads, DLCs, compras e erros de login.
