Steam account linked to an unknown EA account and banned (EC:10901)
Hello, I am experiencing an issue involving my Steam account and an EA account that I do not recognize. Today I purchased and installed EA SPORTS FC 26 through Steam. I can launch the game and play offline normally, but when I try to access online features I receive the following message: "Your account has been banned from this game" Error Code: EC:10901 When I try to investigate the ban, I log in using Steam. Steam authenticates my account successfully, I authorize the connection, and then EA asks me to verify my identity by sending a code to an email address ending in @invincemail.ru. The problem is that I do not recognize this email address and have never used it. I believe my EA account may have been compromised, or my Steam account is linked to an EA account that I no longer have access to. I can access my Steam account normally and I can also play FC 26 offline. However, I cannot access my ban history because the verification code is being sent to this unknown email address. The only EA game I have used in the past was The Sims. I am attaching screenshots of the ban message and the unknown email verification screen. Could an EA representative please help me recover access to the EA account linked to my Steam account and review this ban? Thank you.Conta Steam vinculada a conta EA desconhecida e banida (EC:10901)
Olá, Estou com um problema envolvendo minha conta Steam e uma conta EA que aparentemente não reconheço. Hoje comprei e instalei o EA SPORTS FC 26 pela Steam. Consigo abrir o jogo e jogar offline normalmente, porém ao tentar acessar os modos online recebo a mensagem: "Sua conta foi banida de acessar este jogo" Código de erro: EC:10901 Ao tentar verificar o motivo do banimento, faço login utilizando a Steam. A Steam autentica minha conta normalmente, eu autorizo o acesso e, em seguida, a EA solicita uma verificação de identidade enviando um código para um e-mail com final @invincemail.ru. O problema é que eu não reconheço esse e-mail e nunca utilizei esse endereço. Acredito que minha conta EA tenha sido comprometida ou que minha conta Steam esteja vinculada a uma conta EA à qual não tenho acesso. Consigo acessar minha conta Steam normalmente e também consigo jogar FC 26 offline. Porém não consigo acessar o histórico de sanções porque a verificação é enviada para esse e-mail desconhecido. O único jogo da EA que utilizei anteriormente foi The Sims. Estou anexando imagens do erro de banimento e da tela de verificação do e-mail desconhecido. Alguém da EA poderia me orientar sobre como recuperar o acesso à conta EA vinculada à minha Steam e verificar esse banimento? Obrigado.
Hackearam minha conta EA, trocaram o e-mail e agora não consigo mais logar!
Há um tempo atrás, alguém invadiu minha conta EA e trocaram o meu e-mail por outro. Eu até consigo fazer a solicitação de login por meio da vinculação com minha conta da PlayStation Network, mas o EA App me força a verificar que sou eu mesmo por meio de algum dispositivo reconhecido (o qual eu não tenho acesso), ou até através de um aplicativo de autenticação, que também não possuo. Preciso de ajuda para poder alterar para meu em-mail novamente e finalmente fazer login em minha conta.Conta Steam sem conseguir desvincular
Comprei o EA SPORTS 26, mas eu estou com minha conta da Steam vinculada a uma conta EA hackeada. Mudaram o E-mail de acesso e não consigo retirar a conta vinculada pois não tenho acesso ao E-mail que foi trocado porque não é meu, estou meio que sem saídas a não ser comprar o jogo em uma outra contaNão consigo resolver problemas de conexão no fc26 para ps4
Sempre que vou entrar em qualquer modo online aparece a mensagem "não foi possível se conectar aos servidores da ea", "você não está mais conectado com os servidores ea" e outras mensagens parecidas relacionadas a conexão. Já tentei várias soluções que vi pela internet, como, alterar DNS, reiniciar o jogo, reiniciar o roteador e relogar na conta EA. Porém nada funciona, sempre que vou entrar no UT aparece as mensagens, e as vezes até durante a partida isso acontece. Não sei se é só comigo, mais queria que alguém esclarecesse o que está acontecendo e me ajudasse a resolverProblema na conta vinculada
Uma vez minha conta steam foi hackada, mas em seguida consegui recuperar com os recibos de compras. Porém, sempre que comprava um jogo EA, não consegui jogar, pq o cara que hackou, vinculou uma conta, que não consigo ter acesso, nem desvincular, agora comprei o fifa e não consigo jogar, porque não consigo vincular uma conta. Preciso de ajuda, podem ver que o dominio do email claramente é fake, por favor me ajudem! comprei uma tv e estou louco pra jogar fifa.CONTA VINCULADA
recentemente fiz uma compra do FC26 na steam mas nao consigo fazer login no jogo pois esta vinculada a um hotmail no qual nao me indentifico, nao e meu, nem pertence a min, gostaria de uma soluçao por favor preciso de ajuda para desvincular esse email. mailto:[edit: email address removed]Foram encontradas contas vinculadas
"Não é possível vincular suas contas porque sua conta Steam myzerx já tem uma vinculação com sua Conta EA de [edit: email address removed]. Durante a existência da sua Conta EA, só é possível fazer uma vinculação com uma conta Steam." Basicamente não estou conseguindo vincular minha conta Steam com a EA, porquê? Não faço a mínima ideia, ele alega que tenho uma conta no e-mail X, mas não faz sentido pois não tenho tal e-mail cadastrado na Steam... E ainda sim não consigo vincular com minha conta principal, ou seja não consigo jogar o NFS Unbound ou outro jogo que seja vinculado a EA na steam. Essa é a primeira experiência que tenho dentro da Steam com a EA e pra ser sincero já está batendo arrependimento de ter comprado jogos..Alguém com jogo escurecendo e carregando a todo momento?
É isso que está acontecendo após a atualização de ontem 27.05.26! Carrega até pra coletar na loja! Realizei a limpeza, desinstalação e reinstalação, diminuição gráfica, jogo sem áudio, no wi-fi e no 5G, reiniciei o celular, aumentei a memória RAM, coloquei no automático, nada resolveu!
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