Forum Widgets
потерял доступ к почте
Здраствуйте, у меня вопрос У меня был аккаунт еще в Origin с играми серии Dragon Age, но тот подвязан под почту к которой у меня доступа уже нету и я не могу войти т.к. пароля тоже не помню и чтобы сбросить пароль нужен доступ к почте Есть ли какая-то возможность получить все таки доступ к аккаунту или уже ничего не сделать?Проблема со входом в игру
Здравствуйте! В прошлом году покупала подписку в Xbox Game Pass с одной из игр возникли проблемы, а именно с Mass Effect™: Andromeda, издание Deluxe. Затем подписка закончилась, я через некоторое время купила ее в стиме ( но при установке проверке файлов на целостность) все ни как не могу поиграть в нее без подписки Xbox Game Pass. Подскажите пожалуйста, что делать в данном случае: На вашем устройстве установленная несовместимая версия игры. Пожалуйста установите версию Steam, чтобы запустить приложение. Когда и так игру установила через стим.. Помогите пожалуйста =(Восстановление аккаунта
Потерял доступ к почте. Пишу в поддержку уже 6 день с просьбой изменить почту и вернуть мне доступ к аккаунту, каждый день получаю одно и тоже сообщение, что сейчас нет такой возможности, так как инструмент сломан, и его восстанавливают. Есть ли какой-то способ вернуть мне доступ к своему аккаунту?
Не приходит код подтверждения почты
Здравствуйте Код подтверждения обычно приходит без проблем. Однако когда я захожу в Steam и запускаю Battlefield, система запрашивает подтверждение по электронной почте, но в этот момент код не приходит. Во всех остальных случаях письмо с кодом доставляется корректно.Ошибка EA APP
Добрый день ,помогите решить проблему ,не запускается игра star wars jedi: fallen order, при запуске выдает ошибку якобы ea app не может активировать игру на компьютере так как нет входа в сеть, игра куплена в Стиме ,и так же автоматически появилась в Ea App, удалил ВПН с компьютера ,почистил кэш в windows, ea app, Стиме и даже в браузере ,сделал все что написано в интернете для решения подобной проблемы но ничего не помогло,что делать чтобы игра заработала ?как ее активировать если она уже активирована и куплена?
Command and Conquer Ultimate Collection русский язык
Всем привет, подскажите пожалуйста, в сборнике Command and Conquer Ultimate Collection есть ряд игр официально имеющих русскую локализацию, а именно: Command & Conquer 3: Tiberium Wars Command & Conquer 3: Tiberium Wars: Kane's Wrath Command & Conquer: Red Alert 3 Command & Conquer: Red Alert 3: Uprising Command & Conquer 4: Tiberian Twilight Поэтому вопрос к обладателям данного сборника - присутствует ли по факту в данных играх ру локализация или они все исключительно на английском? Спасибо!Получил реликвию и сразу БАН
Я наиграл в апекс свыше 1500 часов и около недели или чуть больше мне посчастливилось выбить из рандомного сундука первую реликвию. Моему счастью не было предела я приобрел керамбит поиграл лег спать по моему это было с 13 на 14 число. Проснулся и снова начал играть играл много кажется я никогда столько не играл за раз и тут мы приближаемся к самому интересному... Вечером мне прилетает БАН за, не могу почему то прикрепить скриншот, поэтому просто перепишу, что там было написано, "Улучшение игрового процесса". И что это значит!? "Использование несанкционированных методов для повышения эффективности в игре путем устранение ограничений игрового процесса или улучшения игровых возможностей (например, улучшение оружия, передвижение или предметов)". Ничем таким я конечно не занимался и заниматься не планировал, поэтому с чистым сердцем написал апелляцию и через 5 дней мне пришел ответ в котором был ответ с разбаном, моему счастью не было предела и я сразу сел наверстывать упущенную неделю без игры, но счастье длилось недолго и через 2 часа меня снова забанили по той же самой причине указанной выше. Ничего из выше сказанного мной я не делал НИКОГДА. Написав еще одну апелляцию я в стал ждать ответа. Получил я ответ, но в нем уже было написано что все правильно мы сделали ты мошенник и мы не будем тебя разбанивать. Кто сталкивался с этой ситуацией поделитесь своим опытом, но читая форумы и смотря ролики на тему банов в апекс я понимаю, что я не один попал в ситуацию, когда выпала реликвия и человек сразу или чуть погодя получал бан. Я не собираюсь сдаваться и хочу дальше продолжать играть в эту игру, потому что считаю, что это лучший батл рояль, который вообще существует, что уж говорить я собирал себе компьютер буквально для апекса. Надеюсь у меня получиться добиться своего разбана и все вернется на свои прежние места
Не получается сменить почтовый ящик от аккаунта
Спустя время потерял доступ к почтовому ящику к которому привязан данный аккаунт, писал в поддержку и обращался с консультантами, к сожалению у них постоянные "ошибки" и они ничем не могут помочь, что делать, может быть кто-то подскажет? Сейчас пишу этот тред кейс только благодаря тому, что аккаунт связан с игрой в Steam, зашел через профиль.
Community Highlights
- EA_FieryHelios3 years ago
Community Manager
Featured Places
EA app
Обсуждайте приложение EA Арр и ваши любимые игры, а также знакомьтесь с другими игроками сообщества EA, чтобы играть вместе.EA app Учётная запись
Проблемы с аккаунтом ЕА? Задавайте вопросы здесь!EA app Технические вопросы и ошибки
Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.
