Forum Widgets
Recent Discussions
Ошибка входа в аккаунт ЕА
"Дело может быть в нас или вашей учетной записи. Повторите попытку позже или обратитесь за помощью к нашей команде" Не получается зайти в игру fc 26. Также не заходит в аккаунт EA сегодня 20.10.2025. Перезагружал маршрутизатор не помогло. Помогите решить проблему. Минск. Беларусь. также выдает ошибку: "Пустой маркер подлинности. Во время получения маркера подлинности с сервера произошла ошибка" код ошибки: EC:10500
Пожалуйста помогите
Я купил батлфилд 6, в стиме, при входе в игру мне выдало что аккаунт заблокирован, я подал вроде как аппиляцию, но, при связке моего стима с еа апп, он говорит что мой стим уже привязан к какому то аккаунту и предлагает выслать туда код, я понятия не имею что это за почта, как мне отвязать свой стим с тем неизвестным мне электронным адресом?у меня была учетная запись, но вы ее закрыли
у меня была учетная запись, но из-за того что я долго в нее не заходила, вы ее закрыли. последний раз я открывала ее в 22 году. проблема в том, что у меня больше нет доступа к емейлу, создавался он в целях покупки игры. и это было 10 лет назад. хочу сейчас передать тот аккаунт своей племяшек на день рождения. там куплен Симс 4 у меня и пароль я помню так как последний раз открывала его на Origin. и сейчас зайти не получается, а код вы отправляете на недействующий емейл адрес/ Восстановление которого происходит по гонконскому номеру (раньше я жила там и все игры покупала тоже через Гонконг), я давно там не живу, и номер исчезает после 6 месяцев его неиспользования. очень надеюсь на вашу помощь! аккаунт был под емейлом : [edit: email address removed] ПРошу пожалуйста помочь мне в его восстановлении с уважением Дарья Олексенко
Unlinking old EA account from Steam
Hi! I recently bought BF6 via steam and would like to play but it tells me that my account has been disabled. I did some research and found out that i had an EA account with email [edit: email address removed] connected to my current steam account. Can you please unlink my steam account from EA account with email [edit: email address removed]? So i can play. Best regards
Relinking an EA account
Hello, I have two EA accounts, the primary one being "Vacu0lka," but currently the Steam link is being used by the account named "vacuolka." I would like to relink the "Vacu0lka" account to Steam ahead of schedule. I know it's possible to do this myself, but unfortunately, I can only do so after 2026-02-04. I'm currently playing Battlefield 6 and wouldn't like to restart my progress from that date. I understand the risks and the loss of progress when relinking. Is this possible? I have email access to both accounts, so I can confirm the details.
Нет сетевого доступа Battlefield 5
Добрый день, хотелось бы начать с небольшой предыстории для лучшего понимания ситуации. В 2019 году я купил Battlefield 5, поиграв в нее небольшое количество времени (всего 10 часов) я получаю уведомление на почту о том, что мою учетную запись заблокировали по причине нечестной игры, то есть читы. Конечно я стал пробовать подавать апелляции, так как считал эту блокировку ошибочной, ведь я был уверен что играл честно. На протяжении долгих 6 лет я с некоторой периодичностью подаю апелляции в попытках получить справедливое снятие блокировки, но каждая моя попытка заканчивается однотипными ответами от поддержки в духе "мы все проверили, ошибки нет, блокировку снимать не будем". Так продолжалось до недавнего момента. На днях я так же лениво захожу на форум ea.help.com, решаю в очередной раз написать апелляцию на уже знакомую мне тему, как вдруг вижу новые условия в подаче апелляции. На этот раз для подачи апелляции нужно перейти в раздел "история нарушений" выбрать нужную блокировку и уже в самой блокировке можно подать апелляцию (для меня, как для частого посетителя данного раздела это было что то новое, что то необычное). Я начал следовать инструкции, перехожу в раздел моих нарушений и вижу что моей блокировки нет. Опытные пользователи сразу поняли о чем я говорю, ведь EA не показывает некоторые блокировки, поэтому видеть отсутствие какой либо блокировки не было для меня чем то удивительным. Проблема состояла в том, что подать апелляцию можно было только на существующую блокировку (которой не было). Я полез на данный форум в поисках ответа, создал тему, описал проблему и получил вполне устраивающий меня ответ (кому интересно ищите в моих темах). Следующим моим шагом было создание совершено новой апелляции, в которой я написал уже давно заезженный текст. Через 3 дня на мою почту пришло письмо, я обомлел, ведь ответ там был совершено иной (скриншот будет ниже). Как было сказано в письме на моей учетной записи не было ограничений, я в это просто не верил. Сразу же я начал устанавливать Battlefield 5 что бы удостовериться в отсутствии блокировки. Что вы думаете? Блокировка на месте, точнее там написано следующее - "Нет сетевого доступа. Вашей учетной записи заблокирован доступ к любым сетевым возможностям. Если вы считаете, что получили это сообщение по ошибке, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки..." Конечно я написал в поддержку и сейчас просто жду ответа на мое обращение. Почему я создал эту тему? Мне просто интересно услышать мнение экспертов по этому вопросу, может кто сталкивался с подобным ранее.
Пропали игры с аккаунта.
Добрый день! Долгое, очень долгое время я не заходил на аккаунт, но с выходом Battlefield 6, решил посетить Ваш магазин и свою учетную запись, но был неприятно удивлен, что из моей библиотеки игр пропал ранее приобретенные игры такие, как Battlefield 3 и SimCity, я хотел приобрести новую часть Battlefield 6, но теперь я боюсь это делать и вообще не совсем красивая ситуация получается, что будем с этим делать? Спасибо.Rpoblem wilt battle pass rewards
Hello, I am experiencing an issue with Battlefield 6 and my EA account. Here’s my situation: 1. My EA account was originally created via Steam login and is linked to my Steam account. 2. On this EA account, I previously purchased and fully played Battlefield 2042, including completing the Battle Pass. 3. I recently purchased Battlefield 6 on Steam. 4. The game launches fine via Steam and shows my correct EA ID in-game. 5. However, Battlefield 6 does not appear in my EA App library, and my Battlefield 2042 rewards and progression (cosmetics, Battle Pass rewards, “Road to Battlefield 6” event) are not applied in Battlefield 6. 6. I have already tried: • Launching BF6 through Steam with EA App running. • Checking EA App files and folders. • Clearing cache in EA App as per support instructions. • Verifying game files in Steam. • Repairing the game in EA App. I have contacted EA Support, and they confirmed this is a known issue, but there is no manual fix available yet. My case has been recorded for investigation. I am posting here to ask if anyone else is experiencing the same problem and to make sure EA can see this issue from the forums as well. Thank you for any help or updates! I don’t speak English and will glad to you for answer on Russian)
Ban in Apex Legends
Hello, gentlemen. I would like to appeal the fact that my account was probably blocked by mistake. My in-game nickname is "Ahulemne". My email is "[edit: email address removed]". I kindly ask you to please check my account for any fraud, but I am sure I have done nothing of the sort. Please unblock my account in Apex Legends.Проблема входа в аккаунт!
Проблема входа в аккаунт!! Я не могу попасть в свой акк старый так как почту мне снесли, ЕА просит подтверждение с почты, а я не могу туда попасть, создал новый акк что бы достучаться до поддержки, а по итогу игнор и сайт не дает написать на прямую, помогитееееееееееееееееееееееее!!!
Разные локации входа в аккаунт
Здравствуйте! Хотел бы заранее уточнить важный для меня вопрос касательно моей игровой активности. Поскольку Я часто ночую у своих знакомых и использую разные устройства для входа в игру. Просьба разъяснить следующую ситуацию: Будут ли подобные перемещения и смена IP адресов расцениваться системой защиты аккаунта как подозрительная активность?Существует ли риск блокировки моего игрового аккаунта именно по причине частых смен местоположения и используемых устройств? Заранее благодарю вас за помощь и подробный ответ.
Найдены привязанные учетные записи
Невозможно подключить учётные записи, потому что ваша учётная запись Steam (\u0425\u0430`\u0427\u0438 \u0424\u0443\u043D\u0438\u043A) уже подключена к вашей учётной записи EA (vi*****@mail.ru). Учётная запись EA может быть подключена только к одной учётной записи Steam. отвежите стим https://steamcommunity.com/profiles/76561198113207376/
Featured Places
EA app Технические вопросы и ошибки
Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.
