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Schütz gegen jemand, der seit 2011 Fifa online spielt? Eigentlich schon seit 2000, aber da war noch nix mit online :D.
Ja aber heute is Tag 3 seit „Release“ und ich kann defacto keine SBCs und nichts am Handy machen. Als Schutz? Weil ich ein Jahr kein FIFA gespielt hab. Aber fleißig Geld reinbuttern und EA Coins kaufen geht natürlich problemlos.
Hey....
Ich hab Fifa 23 seit Release auf PC gespielt...im Juli hab ich mir nochmal zusätzlich auf X Box geholt (gleicher Account). Web App und Companion App liefen tadellos
Dann Ea 24 für X Box vorbestellt und ich hab seit Mittwoch keinen Zugriff mehr auf den Transferrmarkt.. Das ist schon ärgerlich...wenn man sogar extra vorbestellt. Und trotzdem nicht im Vorteil ist.Nicht weiß wann..und im Moment Zweifel ich sogar ob der überhaupt freigeschaltet wird.
Und der Support...kann angeblich auch nix tun
Ja genau das ist es halt. Ich bin nichtmal von System A auf B. Ich hab Fifa 22 auf PS5 gehabt. Und auch jedes Fifa davor auf PS1-2-3-4.
Und jetzt hab ich ein Jahr nicht gespielt und hab auf unbestimmte Zeit keinen Zugriff über die App. Bei EA stand, dass man zwei Tage à drei Spiele machen muss. Das habe ich gemacht. Und dennoch habe ich keinen Zugriff auf der App auf den Transfermarkt. Ich hab 110€ bezahlt, habe einen tadellosen Account, nie Coins gekauft und kann jetzt wegen einem nicht ersichtlichen Grund nicht auf den Markt zugreifen. Und ich habe auch das Gefühl, dass es nicht funktionieren wird. Wenn das so ist, dann kann Sony oder EA mir grad das Geld wieder zurück erstatten, mir egal wie hart und nervig das wird.
- EA_Pythia2 years ago
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Hallo zusammen,
um Zugriff auf den Transfermarkt via der App zu haben, muss man in FIFA 23 auf der gleichen Plattform schon gespielt haben. Ansonsten muss man sich, wie jeder neue Spieler, den Zugriff neu verdienen - dies kann ein paar Tage dauern.
Hier könnt ihr euch das System nochmal genauer durchlesen:
Ja super, die Standard Antwort bringt mir aber nichts. Wenn man ein normales tadelloses Konto hat, wie EA so schön sagt, muss man 2 Tage aktiv gespielt haben. Aktiv bedeutet laut EA 3 Spiele pro Tag FUT. Ich hab jetzt an drei Tagen ca 20 Spiele gemacht und kann immer noch nicht auf den Transfermarkt via App zugreifen.
im Jahr 2023 muss EA doch checken, dass ich sonst seit 2011 quasi jedes FUT gezockt hab und dass der Account so lange schon legitim funktioniert und besteht.
Lustig ist auch, dass mein Account scheinbar gut genug ist, um bei euch EA FC Punkte zu kaufen. So lange ihr Geld bekommt ist jeder Account legitim…wirklich eine Frechheit.
Wenn der Transfermarkt morgen nicht funktioniert, werde ich (und wenn es Jahre dauert) drauf bestehen, von euch oder Sony meine 110€ Euro wieder zu bekommen 🙂.
Jetzt ist heute bereits der 4. Tag und über 40 Spiele. Immer noch kein Zugriff auf den Transfermarkt!
Das ist echt der größte Witze seit langem, EA.
Wo genau muss ich mich für eine Erstattung hinwenden? @EA_Pythia
Da das Spiel bereits installiert ist, ist Sony hier für nicht zuständig.
Ich möchte das Game erstattet bekommen und werde es von der Platte löschen. Dann könnt ihr mit der App und dem Transfermarkt machen, was ihr möchtet…
@EA_Pythia, bitte nenne mir die passende Stelle für eine Rückgabe des Spiels. Ich meine das ernst.
Wenn Sie ein Spiel oder zusätzliche Inhalte wie DLCs oder Ingame-Objekte gekauft haben, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Dies ist jedoch nur möglich, falls Sie das Produkt noch nicht genutzt haben. Dazu gehört nicht nur das Spielen, sondern bereits der Download.
- EA_Pythia2 years ago
Community Manager
der Transfermarkt ist im Spiel benutzbar - wenn dir die App allerdings so wichtig ist, dass das Spiel nicht spielbar ist ohne es, ist hier ein Artikel, wo die Rückerstattungsmöglichkeiten erklärt werden.
@EA_Pythia, ja der Transfermarkt im Spiel ist nutzbar, dauert aber 10 mal länger. Zudem mache ich alle SBCs etc. am Smartphone. Das Spiel ist ohne App und Transfermarkt halt nur 50% spielbar.
Was mich viel wütender macht, ist dass dieser „Schutzmechanismus“ einen User wie mich trifft, dessen EA Konto seit 2011 besteht, der seit 7-8 Jahren bis auf Fifa 23 regelmäßig Ultimate Team gespielt hat. Der jetzt 109,99€ ausgegeben hat, um EA FC früher zu spielen und es jetzt faktisch nur zum Teil nutzen kann, weil er „es sich noch nicht verdient hat“, den Transfermarkt in der App zu nutzen.
Aber die 110€ kann EA nehmen. Wenn ich jetzt für 200€ EA FC Points aufladen würde, würde EA auch dankend die Hände aufhalten. Dann ist es euch egal, wie „legitim“ der Account ist. Das ist auf so vielen eben einfach der letzte Dreck.
Und ja, daher möchte ich das Spiel zurückgeben. Notfalls auch mit rechtlichen Schritten.
Heute ist Tag 5 nach Release, ich habe alle Bedingungen von mindestens 3 Spielen am Tag erfüllt. Ich habe mich täglich in die App eingeloggt. Laut euren eigenen Statuten, EA, sollte es nach zwei Tagen gehen. Das ist der größte Witz, ehrlich. Ihr verlangt so viel Geld für dieses Spiel und beschneidet eure User so dermaßen. Und eure indischer Kundenservice, die schlechteres Deutsch sprechen als man sich vorstellen kann, hilft einem hier auch nicht weiter. Was zur Hölle soll das? @EA_Pythia?
Aber schön Cash machen mit EA Points, das ist natürlich in Ordnung. Gestern zum Test mal für 5€ gekauft. Das geht natürlich auch. Dafür ist mein Account gut genug. Aber Transfermarkt in der App? Gott bewahre, EA muss ja die User schützen.
Bitte heul leiser. Das ist ja Wahnsinn. Denkst auch du bist der eine dem alles freigeschaltet wird wenn er laut genug rum poltert.
tut dir schon ganz gut das du noch nicht freigeschaltet bist. Vielleicht hat dein Leben ja dann noch ne andere Bedeutung. Vielleicht gehst ja sogar mal an die frische Luft. Damit du wieder klar im Kopf wirst.
Ganz Normal, geht vielen so. Die Freischaltung kann halt etwas dauern.
- wieselburger972 years agoRising Scout@Pheantom Ja wirklich peinlich dass er sich aufregt. Wie kann er nur.
Leute wie du sind einfach nur zum Kotzen. Die Frage ist ja, ob überhaupt wer schon Zugang erhalten hat, der vor einer Woche noch keinen hatte.
Was mich sehr erschreckt hat ist, mir hat der Support geschrieben, man müsste jeden Spielmodus spielen.
Nur Rivals reicht wohl nicht aus. Anbei der Screenshot.- EA_Pythia2 years ago
Community Manager
Hallo @Marcel100046,
ich habe keine Ahnung, warum der Advisor das sagte, aber es ist nicht wahr. Man muss nur Ultimate Team spielen, aber nicht alle Modi.
Das System zum Zugriff auf die App ist komplett automatisiert - der Support kann da auch nichts machen und wir haben auch keinen Zugriff darauf. Bitte kontaktiert den Support wegen dieses Problems also nicht, da dieser mit der Veröffentlichung von EA FC 24 schon erhebliche Wartezeiten hat und bei diesem Anliegen nicht helfen kann, außer das zu sagen, was auch hier in diesem Artikel steht.
Ich weiß, dass viele von euch inzwischen sehr frustriert sind, aber es dauert oft mehr als zwei Tage - diese Zahl ist die kürzeste Zeit, in welcher man ihn freischalten kann. Da der Prozess automatisiert ist, weiß ich auch nicht, was genau bei jedem eurer Konten das Freischalten verzögert. Ihr werdet also einfach normal weiterspielen müssen und irgendwann werdet ihr dann den Zugriff haben.
@EA_Pythia das stimmt ja so schon wieder nicht. Der eine beim support schreibt, man muss alle Modi spielen, was absoluter BS ist!!!! Du sagst, 2 Tage ist die Mindestdauer, stimmt auch nicht. Ich hatte Fifa23 TM Sperre und mein TM in der App war seit Samstag Nachmittag, also ca 14h nach Release schon frei.
Bei euch weiß wirklich keiner über irgendwas Bescheid, das ist echt erschreckend. Wenn man bei euch-egal um welches Thema es geht- 5 verschiedene Mitarbeiter fragt, bekommt man 5 verschiedene Antworten und es wird immer nur darauf verwiesen, dass man sowieso nicht dafür zuständig ist, man eh nichts machen kann, sich gedulden muss und die Wartezeiten lang sind. Ich bin soooo froh, dass ich kein einziges Problem bei euch habe, denn wenn man auf Hilfe von euch angewiesen ist, na dann Halleluja.
Ich bin mir zu 100% sicher, dass es keine andere Firma weltweit-schon garnicht in dieser Größenordnung -gibt, die so einen exorbitant bes***issenen und unfähigen Support hat wie ihr!
Wirklich UNFASSBAR was ihr mit zahlenden Kunden abzieht.
Naja, „irgendwann“ Zugriff zu bekommen ist nicht wirklich hilfreich wenn die ersten Tage so wichtig sind... @EA_Pythia
Leider verliert man das Vertrauen in den automatisierten Prozess wenn er bei anderen reibungslos funktioniert und bei einem selbst nicht. Könnte das ja nachvollziehen wenn ich nen Bann gehabt hätte. Aber eben nur 23 nicht gespielt, weiterhin gleiche EA ID - und nix passiert. Das ist einfach out of control.
Was genau stimmt denn jetzt mit dir nicht? Unnötiger Troll in nem Forum. Klassiker. Wenn du nichts konstruktives beizutragen hast, empfehle ich eher dir, an die frische Luft zu gehen.
Wo genau poltere ich denn rum? Ich zeige nur Fakten auf. Mein Account, den es seit 2011 gibt. Kein Fehlverhalten in der Zeit. 110€ ausgeben. Kein Zugriff. Wo soll ich mich denn sonst beschweren, wenn nicht hier?
Genau das ist das Problem. Wie hier einige Vorredner schon sagen, bekomme ich von jedem EA Support ne andere Antwort. Die Message dahinter ist immer die gleiche -> "Sorry, aber daran können wir auch nichts ändern, das ist automatisiert". Ja, wessen Fehler ist das denn nun? Ihr könnt doch nicht die User, die euch 110€ in den Hintern schieben, generellen Betrugsverdacht unterstellen, nur weil sie Fifa 23 nicht gespielt haben. Ist euer Automatisierungsprozess irgendwie im Jahre 1970 stecken geblieben?
Wie hier @ThilliMilli schon sagte, sind gerade die ersten Tage halt super wichtig. Und wieso kaufe ich mir wohl die Ultimate Version für 110 Euro? Richtig. Dass ich früher starten kann. Da zählt auch das Argument nicht "naja an der Konsole funktioniert der TM ja".Nein. Kein Mensch, niemand, einfach niemand macht SBCs und Teambuilding bei FUT via Konsole / PC. Jeder baut / kauft SBCs in der App. Jeder kauft dort Chemistry Styles. Und wenn der Part nicht funktioniert, funktioniert ein großer Part vom Game nicht.
Dazu kommen dann die unfassbar weiterbringenden Aussagen vom Support "ja Brudi spiel doch einfach mal bisschen und genieß das Spiel". Ich spiele jetzt seit fünf (!) Tagen FUT. Und es bewegt sich nichts. Das sind schon 5 Tage, die mir von dem Vorabzugang quasi verloren gingen, weil ich sicherlich nicht die ganze SBC * (sorry für die Wortwahl) an der Konsole mache, was hundert Jahre dauert. Es ist einfach ein riesen Unding. Und dann zu schreiben "bitte belästigst den Support nicht damit, die können nichts ändern"....Einfach nur mega dreist, unseriös und inkompetent.
Aber @EA_Pythia beantworte mir doch mal bitte die schon dreimal von mir gestellte Frage:Wieso bin ich "legitim" genug, um euch 110€ zu zahlen und auch legitim genug, aktuell in eurem Game EA FC Points für hunderte Euro zu kaufen. Da prüft ihr oh Wunder nichts. Weil da bekommt ihr ja Geld 😊. Aber für den Transfermarkt, nein, hier muss die Community geschützt werden. Wieso genau ist das so? Wieso darf ich bei euch Points ohne Ende kaufen, wenn ich nicht mal den Transfermarkt laut eurer App "VERDIENT" habe?
Geht mir genauso wie dir; habe Fifa 23 ausgesetzt und warte auch auf seit Release auf meine Freischaltung.
Grds ist die verlinkte "Hilfe' problematisch, wenn da steht "Spiele 3 Spiele am Tag und wenn du keinen Geflaggten Account hast, bist du nach 2 Tagen freigeschaltet"
Oder aber
"Falls du in der Vergangenheit Probleme gemacht hast, Spiele halt 4 Tage lang drei Spiele pro Tag"
Man muss sich halt nicht wundern; wenn man dann ärgerlich wird (wobei man natürlich über die Art und Weise argumentieren mann).
Fakt ist leider, dass man nun mal viel über die Webapp transferiert und Sbcs macht.
An der ps5 zockt man nun mal in erster Linie
- ThorXC602 years agoSeasoned Ace
@Varni18 schrieb:Geht mir genauso wie dir; habe Fifa 23 ausgesetzt und warte auch auf seit Release auf meine Freischaltung.
Grds ist die verlinkte "Hilfe' problematisch, wenn da steht "Spiele 3 Spiele am Tag und wenn du keinen Geflaggten Account hast, bist du nach 2 Tagen freigeschaltet"
Oder aber
"Falls du in der Vergangenheit Probleme gemacht hast, Spiele halt 4 Tage lang drei Spiele pro Tag"
Man muss sich halt nicht wundern; wenn man dann ärgerlich wird (wobei man natürlich über die Art und Weise argumentieren mann).
Fakt ist leider, dass man nun mal viel über die Webapp transferiert und Sbcs macht.
An der ps5 zockt man nun mal in erster Linie
Nur steht das so nicht dort.
@ThorXC60 schrieb:
@Varni18 schrieb:Geht mir genauso wie dir; habe Fifa 23 ausgesetzt und warte auch auf seit Release auf meine Freischaltung.
Grds ist die verlinkte "Hilfe' problematisch, wenn da steht "Spiele 3 Spiele am Tag und wenn du keinen Geflaggten Account hast, bist du nach 2 Tagen freigeschaltet"
Oder aber
"Falls du in der Vergangenheit Probleme gemacht hast, Spiele halt 4 Tage lang drei Spiele pro Tag"
Man muss sich halt nicht wundern; wenn man dann ärgerlich wird (wobei man natürlich über die Art und Weise argumentieren mann).
Fakt ist leider, dass man nun mal viel über die Webapp transferiert und Sbcs macht.
An der ps5 zockt man nun mal in erster Linie
Nur steht das so nicht dort.
Warum? Weil ich "in der Regel" unterschlagen habe? Was ist denn die Regel? Wann befindet man sich in der Regel und wann nicht?
Warum schreibt man überhaupt eine Zeitangabe, wenn die augenscheinlich öfter nicht zutrifft?
Ich spiele auch seit Freitag aktiv jeden Tag und habe auch immer noch keinen Zugang verdient. Es gehen einem so viele Coins durch die Lappen, dann hätte ich mir auch die „normale“ Version kaufen können. Ist schon ne Frechheit von EA, um ehrlich zu sein.
- ThorXC602 years agoSeasoned Ace
@Varni18 schrieb:
@ThorXC60 schrieb:
@Varni18 schrieb:Geht mir genauso wie dir; habe Fifa 23 ausgesetzt und warte auch auf seit Release auf meine Freischaltung.
Grds ist die verlinkte "Hilfe' problematisch, wenn da steht "Spiele 3 Spiele am Tag und wenn du keinen Geflaggten Account hast, bist du nach 2 Tagen freigeschaltet"
Oder aber
"Falls du in der Vergangenheit Probleme gemacht hast, Spiele halt 4 Tage lang drei Spiele pro Tag"
Man muss sich halt nicht wundern; wenn man dann ärgerlich wird (wobei man natürlich über die Art und Weise argumentieren mann).
Fakt ist leider, dass man nun mal viel über die Webapp transferiert und Sbcs macht.
An der ps5 zockt man nun mal in erster Linie
Nur steht das so nicht dort.
Warum? Weil ich "in der Regel" unterschlagen habe? Was ist denn die Regel? Wann befindet man sich in der Regel und wann nicht?
Warum schreibt man überhaupt eine Zeitangabe, wenn die augenscheinlich öfter nicht zutrifft?
Natürlich genau deshalb. Man kann sich aus einer solchen Info doch nicht einfach nur das heraussuchen was man selbst gerne hätte und den Rest weg lassen.
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