Re: Packet loss

Es ist doch das ewige Problem mit dem Packet Loss - Spieleschmiede/Publisher und Internetanbieter schieben sich seit Season 1 gegenseitig die Schuld in die Schuhe.

Ausreichend viele Spieler hatten das exakt gleiche Problem, haben sich ratlos an ihren Anbieter gewendet. Dort wurde an den Spielehersteller verwiesen.
Dieser wiederum sieht die "Schuld" am Internetanbieter.
Richtig wird wohl sein, dass beide Parteien Schuld tragen, denn a) tritt der Packet Loss hauptsächlich bei Telekom-Leitungen auf (die auch Vodafone nutzt) und b) ausschließlich in Apex.

Respawn/EA müssten sich mit der Telekom an einen Tisch setzen und das Problem gemeinsam angehen.

Das wird jedoch von Respawn offensichtlich nicht gewünscht, da ja auch so (trotz aller Probleme) weitergespielt wird und die Telekom wiederum möchte/kann den Fehler nicht im Alleingang angehen.

Ich als 1&1-Kunde hatte bislang keine PL-Probleme. Dafür andere (Freezes, Lags).

Mein Router läuft über Kabel und ist eine Vodafon Station, dieser ist mit einem Lankabel mit meinen PC verbunden. UOTrace und DXdiag sind im Anhang.

@Sick1Click 

@NoamCST 

Bei Hop 9 und 10 steigt die Ping Zeit um das vierfache an, leichten Packetverlust kann man da auch erkennen. Letztendlich kommen alle Packete an, das allerdings mit einem hohen Ping. Anhand der Traceroute würde ich sagen, dass mit deinen Geräten daheim soweit alles ok ist, es scheint ein Routing Problem zu sein. Da wirst du mit deinem Provider mal sprechen müssen. Dinge die du unabhängig davon tun kannst wären zum einen einen VPN Dienst zu beanspruchen und zum anderen die MTU zu reduzieren. Diese 0815 Routerbüchsen sind in ihrer Einstellungsmöglichkeit sehr eingeschränkt; zu einer Fritzbox würde ich dir raten.

Ich konnte nach öfter auftretenden Problem mit meinem Kabelintenet eine Umstellung auf DSL verhandeln, seit dem habe ich Ruhe und bin glücklich. Muss nicht heißen, dass dieser Schritt bei dir auch notwendig wäre. Diese Option würde ich allerdings im Hinterkopf behalten.

@NoamCST 

laut dxdiag.txt läuft dein System absolut nicht rund, Windows hat gewaltige Probleme.

Hast du etwas Übertaktet?

Wieso benutzt du ein Windows 11 Insider Preview?

@NoamCST ich würde dir empfehlen bei Windows 10 zu bleiben, Windows 11 hat auf all meinen System, Intel und Ryzen der neusten Gen., starke Probleme gemacht. Mal davon abgesehen denke ich nicht, dass das etwas mit dem Paketverlust oder gar einer instabilen Leitung zu tun hat. Hop 1 und 2 sehen gut aus, die Pakete werden hier also sauber verarbeitet und gehen ohne zu mekern raus. Dennoch ist es erwünschenswert, dass das eigene System tadellos funktioniert.

Um dein bestehendes Windows zu reparieren kannst du das tun:

Öffne CMD als Admin und schreibe: sfc /scannow

Sollten sich Beschädigte Dateien finden und die Reparatur erfolgreich sein, würde ich dennoch per dism /online /cleanup-image /restorehealth nach einem vorherigen Neustart das Windows Image reparieren lassen.

Die MTU zu reduzieren ist relativ simpel. IdR. ist dieser Wert bei 1500. Man kann den passenden Wert genau ausloten, zur Diagnose würde ich allerdings erst mal einen niedrigen Wert test.

Öffne CMD als Admin und schreibe: netsh interface ipv4 show interfaces

Das schaut dann in etwa so aus:

Spoiler

Wichtig ist die "Idx" Nummer des verbundenen Ethernetanschlusses (state: connected, name: ethernet), in dem Fall ist das die 4.

Dann schreibst du: netsh interface ipv4 set interface 4 mtu=1400

Das wars, die MTU beträgt nun 1400. Anzumerken ist, dass eine reduzierte MTU für etwas weniger Internetgeschwindikeit sorgt, was meiner Meinung nach allerdings zu vernachlässigen ist, da die Reduzierung relativ gering ist. Willst du den genauen MTU Wert bestimmen, kanns du hier lesen wie das geht: https://hide.me/en/knowledgebase/how-to-find-correct-mtu-values/ 

Hast du den DNS Server schon einmal gewechselt? Ein Anderer könnte dir ggf. auch Besserung verschaffen. Auch das Deaktivieren oder nicht Benutzen von ipv6 kann helfen.

@NoamCST ja. Das solltest du allerdings nur tun, wenn du eine native ipv4 Adresse besitzt, da ansonten keine Verbindung mehr zustande kommt.

@NoamCST 

Du hast offensichtlich DS-Lite. Hier erhälst du keine native ipv4 Adresse, sodass du auf ipv6 angewiesen bist. Die MTU solltest du dann für ipv6 anpassen. Es sind die selben Befehle, allerdings mit ipv6 statt ipv4. Du hast den Router schon einmal getauscht, hast du geschrieben.

Hattest du davor das selbe Router Model?

@Sick1Click hab jetzt das MTU von ipv6 auch umgestellt, Problem besteht weiter hin. Habe gestern noch einen Traceroute test gemacht. Also Ping -www.google.com -t bei der cmd eingetragen. Manchmal stand dort Zeitüberschreitung der Aufforderung, hatte insgesamt ca. 3% packet loss, gut/schlecht/normal?

@NoamCST
teste es mit einem anderen Gerät erneut, wenn weiterhin Packet Loss vorhanden ist, melde dich beim Internet Provider & beschwer dich über Paketverluste.

Hattest du den Gigacube mit den Apex Servern in der USA getestet?
Auf Europa Servern spiele ich schon länger nicht mehr, auch wegen Packet Loss!

Von dieser MTU Geschichte würde ich generell abraten, da ändert man eigentlich nichts, höchstens der Internet Provider.

@Sick1Click Hab gestern als ich ipv6 deaktiviert habe den ganzen Adapter und nicht ipv6 ausgesschaltet...logisch das ich keine Verbindung hatte, war mir auch ziemlich sicher das ich nicht DSL sondern Kabel hatte. Naja jetzt hab ich es aufjedenfall richtig gemacht, dritte Runde packet loss...wir kommen irgendwie nicht weiter.

@Tom0ve die MTU anzupassen ist absolut nichts weltbewegendes. An verschiedenen Anschlüssen und Gegebenheiten bedarf es eines anderen Wertes. Gerade bei Konsolen ist es oftmals ein Problem, dass der Wert zu hoch ist und es somit zu Problemen kommt.

Aber schön wie du immer generell zu Dingen räts, nur weil es deine Meinung ist aber halt absolut nicht zu verallgemeinern ist. Hat man Probleme mit seinem Internet, kann das durchaus helfen. Hat man keine Probleme, handelt man auch nicht. An drei verschiedenen Wohnorten mit drei verschiednen Provdern es bei mir jeweils nötig gewesen die MTU zu reduzieren.

Wie ich hier schon geschrieben habe https://answers.ea.com/t5/Technische-Fragen/Packet-loss/m-p/11061655/highlight/true#M7637 rate ich dir auch mit deinem Provoider zu sprechen. Diese Gigacube und Vodafone Boxen sind aus meiner Sicht Müll, billige Hardware die gerade so das nötigste können und öfter (sporadisch) Fehler produziert als dass sie nützt. Bei einer Fritzbox könnte man sich mal die Pegelwerte und Fehlerdaten anschauen.

DS-Lite bedeutet Dual Stack Lite, ich meinte damit nicht DSL.

Hier zum Nachlesen https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-7590/1611_Was-ist-DS-Lite-und-wie-funktioniert-es/ 

 @Sick1Click  Soo, hab mit mich Vodafon in Kontakt gesetzt...können natürlich kein Problem finden...scheint wohl alles in Ordnung zu sein. Was nun?

Vergiss das mit der Klage..

Was auch helfen könnte (wenn nicht schon probiert): Lösch den Apex Ordner in "gespeicherte Spiele". Hier sind alle CFG Dateien gespeichert. Du musst zwar Deine Settings erneut einstellen, aber das könnte ein Versuch Wert sein. Bei meinem Kumpel hat es geholfen. Der hatte nach dem letzten Update übelste Laggs, Drops usw.