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Vampire1205's avatar
Vampire1205
Rising Novice
4 months ago
Solved

I can’t verify my email address for my account!

我是来自中国的 APEX 玩家。我的帐户大约在六年前注册,我一直通过 Xbox 登录 EA。今天,由于验证要求,我突然无法访问我的帐户,但与我的 EA 帐户关联的电子邮件地址已被停用多年,无法进行验证。

我花了一整天的时间尝试恢复帐户并联系了客户支持,但是:

我的请求一直被忽视

我提供的所有购买记录(交易 ID/订单号)都被拒绝作为所有权证明

我正在拼命寻求帮助 - 我可以提供完整的购买历史记录和所需的任何其他验证。请帮助我重新获得持有 6 年进度的帐户的访问权限。

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