Unjust false ban with no reply to my appeal ticket

亲爱的EA和Easy Anti-Cheat团队，

我在这里写信是为了寻求关于我的Apex英雄账号的帮助。我的账号被EAC永久封禁，原因可能是误判。我郑重声明，我从未使用过作弊码、宏、脚本或任何第三方禁用软件。我所有的游戏**bleep**作、瞄准和移动都是完全手动**bleep**作的。

我之前已经提交过正式申诉单。我的案号是#256688888。自从我提交申诉已经超过两周了，但我完全没有收到客服团队的任何回复或更新。我耐心等待，但我的案件依然卡住，没有任何复审进展。

我仔细检查了我的电脑系统和所有后台程序。我的设备上没有黑客工具、游戏修改器或冲突的被禁软件。我一直遵守EA服务条款，并且公平地玩游戏。我在这个账号上花了很多时间和金钱，我真的很喜欢Apex英雄。

我真诚地请求服务服务和EAC团队找到我的旧工单，手动重新核查我的EAC日志，匹配记录和登录历史。请确认这是错误封禁并恢复我的账号。我希望EA能对提交合理申诉的玩家做出公正的回应。谢谢。