Bonjour, il y a quelques mois j'ai changer mon pseudo sur ma PS5, après cela, quand j'ai lancer Apex Legends, j'ai perdu toute progression ou skin. Cela faisait comme si j'avais un nouveau compte avec mon nouveau pseudo. J'ai bien mon compte EA associer a celui de ma Play. Quelqu'un saurait m'aider svp ?
Community ManagerMerci pour le retour. Dans ce cas il faudrait contacter directement l'assistance EA, depuis les forums malheureusement nous n'avons pas de visibilité sur votre compte: Contacter EA
Bon courage!
Bonjour, non, j’ai laissé mon compte PlayStation connecté à celui de EA. D’ailleurs mon compte EA a toujours mon ancien pseudo, mais c’est même compte PlayStation avec mon nouveau pseudo.
Community ManagerBonjour Carotte_1 , vous avez juste modifié votre pseudo? Vous n'avez pas délié des comptes pour les relier à d'autres par hasard?
