[Problème connu] Stats non comptabilisés (badges, ratio...)

J’ai exactement le même problème 

J'ai exactement le meme soucis platine 1 je gagne 13 point et j'en perd 27 de plus que je gagne ou perde mon compteur de point revien toujours a 6178 point je suis bloquer du coup et je devrais deja rush le master. Merci de faire rapidement quelques chose y'e n a qui on payer des pass avec des pack apex dont j'ai jamais vue la couleur.

De plus le problème vien bien de chez eux jai atteint le lvl 500 ya 2j et je redescend lvl498 des que je relance le jeu comme si mon jeu etait une sauvegarde sur resident evil. Du coup les sois disant soucis de connexion rien du tout. Y serait temp apres 10 saison et 1 milliards de benefice d'avoir un jeu stable

C’est comme si j’avais rien fait 

J’attend toujours leur réponses 

Même problème, je fais un peu de ranked. 5 top 1 d'affilé j'arrive à avoir le badge et passer plat.
Je rejoue le lendemain et je suis redescendu or 2...

Produit: Apex Legends
Plate-forme:Sony Playstation 4
Quel est le modèle de votre plateforme ? Sony PlayStation 4
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? FyuzeX
Pouvez-vous fournir les gamertags/PSN iD/compte EA des membres de votre escouade ?
Utilisez-vous des logiciels avec un overlay ? Non
Avec quelle Légende jouiez-vous (si cela s'applique)?
Avec quelles Légendes vos membres d'escouade jouaient-ils (si cela s'applique) ?
Où le problème est-il survenu ? Lors du retour au lobby après un match
Dans quelle partie de la carte ou du menu étiez-vous ? Si vous ne vous rappelez pas du nom exact, décrivez la zone ou ce que vous étiez en train de faire dans le menu. Dans le lobby
Que faisiez-vous lorsque le problème s'est produit ? Ex. résurrection d'un membre d'escouade sur une balise, utilisation d'une compétence, lorsqu'un membre de votre escouade a quitté le jeu. Je retournai dans le lobby après une game
Est-ce que vos membres d'escouade ont rencontré le problème ? Je ne sais pas
Combien de matchs à la suite avez-vous effectué avant de rencontrer le problème ? 4 à 5 games ou lorsque je redémarre l'application
Quand est-ce arrivé ? (jj.mm.aa hh:mm) 14/08/21 à partir de 16h quand j'ai commmencé à jouer
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Quel est la gravité du problème ? Impact majeur sur la jouabilité
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Je valide mes défis pour le passe de combat pendant 4/5 games puis, les statistiques et défis du passe de combat ce reset quand je retourne dans le lobby. Mes statistiques sont pris en compte pendant quelques games et tout s'annule. Je suis actuellement bloqué niveau 7 du passe, et j'ai perdu tous ce que j'avais débloqué. (j'ai monté 4 à 5 niveaux du passe)
Que devrait-il se passer ? Mon niveau du passe de combat devrais augmenté et non pas descendre. Et j'aurai du gardé mes objets du passe de combat.
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Faire en sorte que les serveurs garde mes statistiques en compte, c'est un peu énervant de payer et farmer pour rien.

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Pour résumé la situation :

Je me connecte vers 16h, je joue normalement pas de bug. Mes défis se valident, je débloque des objets.

Et après ma 5 ou 6ème game, je retourne dans le lobby et tout ce que j'avais débloqué dans la journée a disparu. (passe de combat + statistiques de jeux)

Je recommence les défis, de nouveau un reset après 2/3 games.

Produit: Apex Legends
Plate-forme:Sony Playstation 4
Quel est le modèle de votre plateforme ? Sony PlayStation 4
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? BLG_Noxise
Pouvez-vous fournir les gamertags/PSN iD/compte EA des membres de votre escouade ?
Utilisez-vous des logiciels avec un overlay ? Non
Avec quelle Légende jouiez-vous (si cela s'applique)? Seer
Avec quelles Légendes vos membres d'escouade jouaient-ils (si cela s'applique) ?
Où le problème est-il survenu ? Lors du retour au lobby après un match
Dans quelle partie de la carte ou du menu étiez-vous ? Si vous ne vous rappelez pas du nom exact, décrivez la zone ou ce que vous étiez en train de faire dans le menu. Partout
Que faisiez-vous lorsque le problème s'est produit ? Ex. résurrection d'un membre d'escouade sur une balise, utilisation d'une compétence, lorsqu'un membre de votre escouade a quitté le jeu. Je jouais normalement
Est-ce que vos membres d'escouade ont rencontré le problème ? Je ne sais pas
Combien de matchs à la suite avez-vous effectué avant de rencontrer le problème ? C’est arrivé dès le premier
Quand est-ce arrivé ? (jj.mm.aa hh:mm) Depuis que j’ai fait la mise à jour
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Quel est la gravité du problème ? Impact majeur sur la jouabilité
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Je perds toutes mes données
Que devrait-il se passer ? Rien normalement
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Je n’en ai aucune idée

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Cela fait plusieurs jours que je joue sur la nouvelle mise à jour d’Apex. Je ne rencontre aucun problème pour lancer des games cependant seul les games ou je fait top 1 sont comptées (les kills fait hors de ces games ne le sont pas). En plus de cela une fois que je quitte le jeu afin d’y revenir plus tard, mon compte se retrouve avec les meme stats qu’en fin de saison 9. En gros toutes mes stats de la saison 10 disparaissent comme si je n’avais jamais joué durant la nouvelle saison, quand je relance le jeu, cela compte aussi mes badges gagnés ( badges de 3000 de dégâts sur seer disparu et 4000 sur wraith aussi), mes points gagnés en ranked (je suis retombé argent 2 alors que j’étais monté or 2), et mes récompenses de pass de combats et autres. 
Je me retrouve donc dans une situation où il est pour moi impossible d’avancer dans le jeu et EA ne réponds pas à mon billet de signalement de bug. 
Est ce que cela est déjà arrivé à quelqu’un ? Si oui comment avez vous fait pour le fixer ?