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Re: Crash En pleine game a répétition

Hey aucun dev pour le moment ne sait nous répondres ils travaillent dessus ,

J'ai essayé toutes les manip de tout les fofo anglais francais espagnol russe yougoslav , chinois , allemand

Rien n'y fait , rien ne marche ,

Les devs ne communique rien , pas de fix prévu , une gros coup de couteau dans l'abdomen pour les joueurs qui ont ce bug , issue de carte AMD . On est trop pauvre pour EA

17 Replies

  • ouais j'ai une carte amd , une rx 480 , mais je n'ai jamais rencontré ce soucis sur un autre jeu , ça deviens chiant ..

  • Y'a les même problèmes avec Nvidia et ça provient des drivers.

  • Aucun rapport avec la richesse ou la pauvreté, j'ai un processeur Intel, carte vidéo Nvidia GeForce et j'ai le même problème...

    Pour le moment le plus gros problème que EA rencontre pour le jeu Apex Legends c'est que le jeu ne reconnait pas la mémoire RAM de windows 7 et 8 pour windows 10 un faible %tage de personnes sont affecté par ce problème "Memory could not be read." Que vous ayez 8 - 16 ou 32gig de ram le problème sera récurent jusqu'à une MAJ ou un fix du jeu.

    La patience est une vertue, et n'oubliez pas le jeu est gratuit et ca sorti date de quelques semaines =)

    Bonne journée et bon jeu a tous !!!

    Vio1g

  • Le problème ici est que le jeux crash, en pleine partie sans code erreur. J'ai contacter EA, je leur ai envoyer msinfo et dxdiag, j'ai essayer tout ce qu'ils m'ont proposé. Au final ils me disent que ce problème est connu et qu'il vient de windows. C'est que avec ce jeu la que je rencontre ce problème (depuis la sortie du jeu) il serait vraiment temps qu'ils trouvent d'ou ca vient plutot que rejeter la faute sur windows ou autre.
    Ma config : i5 4460, rx580, 16go ram. je pense que le jeu devrait normalement tourner convenablement sans plantage...
  • La vidéo que tu viens d'envoyer n'est qu'un résumé de tous les semi-fix qui ont été proposés depuis la sortie du jeu. Aucun d'eux ne fonctionne réellement. Les problèmes viennent du jeu, ou d'origin, mais pas de nos PC.
  • Arkroll64's avatar
    Arkroll64
    7 years ago

    Salut les geeks !

    Bon depuis hier soir avec la technique du jouer en fenêtré je n'ai plus de soucis...c'est peut être encore de la chance mais perso j'ai bien enchainé une quinzaine de parties sans rencontrer de problème.

    En espérant que cette fois c'est bon et que cela fonctionne pour vous également, bonne soirée 😉

  • Vio1g's avatar
    Vio1g
    7 years ago

    Bonjour à tous,

    J'ai peut-être une solution pour vous aujourd'hui, hier matin j'ai installé la MAJ Nvidia GeForce driver 418.91 et mon jeu fonctionne parfaitement jusqu'à maintenant.

    Je continus a essayer le nouveau driver et s'il y a quelque chose je vous le mentionnerai par la suite.

    Bon jeu à tous

    Vio1g

  • Bonjour à tous,

    Serait-il possible d'avoir une quelconque réponse d'un modérateur ou de qui que ce soit "d'officiel"? Je veux dire, je ne vois quasiment aucune réponse de membres du staff EA. J'espère au moins que ces multiples problèmes sont remontés et pris au sérieux. Le fait de sortir une nouvelle arme lorsqu'un pourcentage conséquent des joueurs souffrent de ces bugs me semble absurde. Ajouter du contenu à un jeu bancal c'est comme mettre de nouvelles jantes sur des pneus crevés...

  • J'espère aussi qu'ils sont au courant et qu'ils se bougent parce que j'en ai MARRE de crash toute les 3 games. AUCUNE réponse officielle, aucune update, rien, et ce, depuis la sortie du jeu. C'est RIDICULE.

    @Arkroll64 jouer en borderless ou en fenêtré aide à réduire les crashs mais ne les suppriment pas malheureusement.
  • EA_Charlie's avatar
    EA_Charlie
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    7 years ago

    Bonjour à tous,

    Veuillez noter que nos équipes prennent en compte tous les retours sur les soucis rencontrés par les joueurs et travaillent dessus pour y apporter des résolutions. Si une communication officielle est faite sur certains sujets, elle sera relayée sur ce forum mais n'hésitez pas à suivre le compte Twitter d'Apex Legends où toutes les informations sont partagées.


    Veuillez également noter qu'Answer HQ est un forum d'entraide entre joueurs et si vous souhaitez une aide plus rapide, il vous faut contacter le support d'EA.


    Bonne journée à tous. 

  • C'est bien là que se situe le problème, nous n'avons pas d'informations concernant ces crash... C'est à se demander si le fait que, petit à petit, les joueurs quittent votre jeu vous intéresse vraiment. Ce n'est pas comme si le bug venait d'être remonté, cela fait un moment que vous êtes au courant et aucun fix n'a l'air de venir... Dommage qu'une hype telle que générée par votre jeu soit si vite retombée..

  • DRA_Eudit0's avatar
    DRA_Eudit0
    7 years ago

    Bonjour,

    Je ne doute pas que vous cherchez depuis un moment une solution véritable ou une attente de solution de la part de EA mais je voulais savoir si vous avez essayé de tout refaire depuis le début remettre votre pc clean ( sans parler de tout supprimer) mais de faire ces démarches:

    -Suppression de apex Legends

    -Suppression de Origin

    -Nettoyage du pc en profondeur avec Ccleaner, Adwcleaner, Malwarbyte anti-Malware et une défragmentation

    -Téléchargement du pilote 418.81 pour nvidia ( je mets l'avant dernière car la dernière pour certains pc n'est pas stable) et pour Amd la dernière version ( enregistrez le sur bureau sans l’exécuter)

    -Désisntallation du pilote graphique avec DDU

    -Reinstallation du pilote graphique avec le fichier setup dans le dossier du pilote

    -Reinstaller Origin

    -Reinstaller Apex legend

    -Aller dans le panneau de configuration nvidia et mettre la carte graphique au lieu de l'autotoselection dans les parametres 3d et préférerer la performance à la qualité. Pour Amd je ne connais pas vraiment le panneau de paramêtre donc je me lance pas dessus mais surr internet il  y asurrrement la solution.

    -Ouvrir le jeu et modifier les parametres comme ceci☹️les parametres sont pour une NVIDIA geforce 960 avec 4 go de VRAM

    -Plein écran ( cela augmentera vos fps mais si des crash apparaissent mettez vous en fenêtré sans bordure )

    -Synchronisation verticale en désactivé juste pour voir vos fps au maximum une fois les modifications faites vous pouvez laisser comme ça mais si des drops de fps rendent le jeu instable mettez la en adaptatif

    -”Ressources streaming textures” ou autrement dit la capacité de la carte graphique en plein régime pour le cas présent la carte graphique 960 est a 4go de VRAM donc nous la mettrons à 4go

    -”Filtrage textures” au même niveau que les ressources, donc en x4

    -”Qualité occlusion ambiante”, désactivé

    -”Ombres du soleil”, désactivé

    -”Détails ombres du soleil”, désactivé

    -”Détails ombre portées”, Désactivé

    -”Éclairage volumétrique”, Désactivé

    -”Ombres dynamique”, Désactivé

    Le reste est à votre guise.

    -Nettoyer le pc

    -Redémarrer le pc

    -Jouer au jeu et essayer

    J'ai résolus pas mal de problèmes aux personnes en faisant cette grosse démarche cela pourrait fonctionner pour vous. Si vous voulez les détails je peux vous passer le GDOC que j'ai créé mais il est fait pour une carte graphique Nvidia 960 4 go de VRAM mais du coup cette technique est quand même bonne il faut juste s'adapter avec le matériel que l'on a.

    Gdoc méthode pour des pertes de fps ou crashs

    Voila j’espère sincèrement que cela fonctionnera pour vous il  y a aussi windows a mettre à jour en allant su leurs site.

    Il faut savoir que les crachs dans les jeu EA peuvent être la cause de pleins de choses car il  n'y a pas de tentative de reconnexion donc si votre connexion crash une mili seconde cela vous deconnecte. Si d'un coup une énorme quantité de donnée est lancé à l'ordi ( lors de l'atterrissage) le jeu peux crash et ça peut importa la config. Tout simplement car les pc ne sont pas fait pour supporter une grosse quantité d'un coup et le jeu a des problèmes d'optimisations qui se régleront plus tard dans le temps. Des logiciels peuvent intervenir et donc couper votre jeu. C'est bête à die mais un pc neuf sortis d'usine qui a pour seul logiciel apex Legends ne buguera pas car le pc n'a aucun logiciel qui interférera sur le jeu. Tout ça pour dire que la fameuse " déconnexion aux serveur" n'est qu'un message transmit lors d'un crash du jeu ou pc ou réseau mais ce n'est pas toujours le problème de votre réseau ou de leurs serveurs. C'est juste que le jeu n'arrive plus a transmettre les données via le réseau dû au crash et donc envoi ce message. Ce n'est juste mon avis mais avec les problèmes réglés je pense sincèrement que c'est dû à cela. Au passage on est d'accord que c’est énervant et que l'on peut pas avoir un pc neuf pour un seul jeu et donc comme tout jeu il faut du temps aux concepteurs de résoudre les problèmes. C'est un pari risqué de lancer un jeu sans bêta test mais ils ont fait le buzz et le jeu est cool donc une fois le jeu stable je suis sur que la commu qui a aimée, reviendra...

    Bonne journée à vous,

  • Bonjour

    Apres plus de 3mois de jeux je vois que ce bug persiste et que rien n'est fait je decide donc de poster ce message

    Durant la plupart des mes partie le jeux ne tien pas la route ces a dire que des fois en pleine game bug de son et la c le freez oblige de redemare la ps4 et ca defois 36 fois de suite du coup le fait de redemare la ps4 mendommage les donnée donc oblige de retelecharge le jeux 2 fois super EA

  • comme quoi ça dépend pas vraiment de la plateforme... pour en arriver à se corrompre lui même sur console... il faut vraiment que le jeu soit mal foutu

    petite update sur mes soucis de crash mémory can not be read / write, je viens de changer ma carte graphique. Je suis passé d'une GTX 970 (4Go) à une RTX 2060 (6Go).
    Evidemment le jeu est plus fluide, mais le problème de crash memory error est toujours là. La même erreur et le jeu qui se ferme.

  • Alimdse's avatar
    Alimdse
    7 years ago

    J'ai tout essayer clairement je suis allez jusqu'à la réinstallation de windows et rien ne change des game crash sois par miracle au moment du drop sois en pleine game et bizarrement toujours les game ou je suis en top 3 ça rend assez fou à quand des nouvelles pour savoir quand ceci ce reglera c'est le seul truc qui tue le jeu ça en deviens frustrant 

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