erro ao abrir 50 pacotes de apex legends retornei ao lobby .

Question

Olá, jogo Apex Legends no PC. Eu abri aproximadamente 50 Apex Packs e, durante a animação de abertura, o jogo travou/fechou inesperadamente.
Quando entrei novamente, não consegui ver quais recompensas recebi e não sei se os pacotes foram abertos corretamente. Gostaria de confirmar se os itens foram creditados na conta, incluindo possível Heirloom Shards / Fragmentos de Herança.
Tenho vídeo gravado do momento do erro e posso anexar.
EA ID: [ informação de usuário removida pela administração]
Plataforma: PC
Data/Hora aproximada: 08 de abril as 00:47 do horario de brasilia

ea_universa · Answer

Ola Ash-erro404​ Não conseguimos acessar conta e dar informações sobre conteúdo através do Forum. Recomendo verificar isso com o Suporte EA, que poderá orientar você da melhor forma possível referente ao histórico de recompensas.

ash-erro404 · Answer

entrei no site do suporte e me encaminharam para esse site novamente? para mim nao precisar abrir uma reclamaçao ou processo voce pode me ajudar? pode me passar algum email para mim mandar o video da gravaçao dos pacotes sendo abertos quando acontecem o erro? eu gastei um valor alto relativamente nesses pacotes que quando abri deu erro.

Forum Discussion

erro ao abrir 50 pacotes de apex legends retornei ao lobby .

2 Replies

Featured Places

Apex Legends Problemas técnicos & bug

Recent Discussions

perdi minha conta com diversas skins no ps4

Desconexão após ~10 minutos de partida + erro de moedas (-9999) no PS5

erro ao abrir 50 pacotes de apex legends retornei ao lobby .

não consigo conectar nos servidores EA

Conta de hacker vinculada steam