Как отвязать Steam от EA если прилетело кд в пол года на смену привязки.

Как отвязать Steam от EA если прилетело кд в пол года на смену привязки.
Live chat поддержки всё твердит что не могут отвязать Steam от EA .
Бред они могут это сделать в случае взлома, я все данные предоставил что я владелец обеих аккаунтов, но в моей ситуации они мне отказывают и говорят что не могут это сделать.
что мне требуется 
1) отвязать steam от этого EA аккаунта .
2) я привяжу steam к другому EA аккаунту который был пару дней назад привязан к тому же аккаунту.

КАК МНЕ ДОБИТЬСЯ ОТ ПОДДЕРЖКИ ЧТОБЫ ОНИ МНЕ ОТВЯЗАЛИ EA ОТ STEAM ???!!!!