EA account verbuggt
Guten Tag,
Ich habe folgendes Problem. Ich habe mir am 28.01 FC 25 Points gekauft.
Ich wollte diese FC Points auf mein Konto überschreiben, aber ich bekomme die ganze zeit die Meldung
,,Der eingegebene Produktcode ist ungültig. Bitte gib den Code erneut ein.´´
Dann habe ich schon 5x mit dem EA live support geschrieben der konnte mir aber auch nicht wirklich weiter helfen.
Jetzt habe ich mal einem Kumpel den Code geschickt, und er hat damit keine Proble er kann theoretisch den Code einlösen [siehe Screenshot]
Kann mir bitte jemand sagen wieso ich dieses Fenster mit den FC Points nicht bekomme ? Und mein Kumpel schon ?
(CM: Thread moved from EN EA app to DE EA app. Please post in the language of the board per rule.)
Hallo dichhauichweg,
habt ihr beide den Code auch genau gleich eingegeben? Und wo hast du den Code denn gekauft?
Bei Problemen mit einem Produktcode ist der Verkäufer für Hilfe zuständig, da der EA Support da leider nichts machen kann.
Hier findest du weitere Infos zum Einlösen eines Produktcodes.
