Ea Desktop App lässt sich nicht Installieren

Hallo @I_Bims_Benny,

das klingt etwas seltsam und dir wird nur diese bestimmte Fehlermeldung angezeigt? Hattest du denn zuvor bereits mal die EA Desktop App installiert?

Wenn es ansonsten bereits während der Installation zu einer Fehlermeldung kommt, müsstest du von vorne anfangen aber auch sämtliche Dateien löschen, die bereits installiert wurden.
Kurze Anleitung noch dazu:

1. Gehe in deinen „EA Desktop“-Installationsordner.
   • Standardmäßig befindet er sich unter C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop
2. Klicke mit rechts auf den zweiten „EA Desktop“-Ordner (C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop) und klicke auf Löschen und dann auf Ja.
3. Lade den EA-Desktop-Installer erneut herunter.
4. Öffne das Installationsprogramm und folge den Anweisungen.

Gehe darüber hinaus bitte auch sicher, dass etwa kein Antivirenprogramm, Firewall oder VPN die Installation blockiert und gegebenenfalls stelle diese kurz aus.

-Vendcera

Hallo, Vielen Dank Für Ihre tipps, aber leider haben diese nicht Funktioniert.

Ich hatte die Ea Desktop App  vorher noch nicht Installiert gehabt.

Ich habe sogar das Anti - Viren Programm gewechselt ,doch leider hat sich nichts getahn. 

Ich weiß nun nicht, was ich noch versuchen soll.

Ich würde mich über eine wiiederholte Antwort Freuen.

Hier ist noch ein beigefügtes Bild.

Hey @I_Bims_Benny,

das tritt dabei kurz vor dem Abschluss des Downloads und Installation auf? Um also auch da auf Nummer sicherzugehen, genügend Speicherplatz hast du etwa noch? Auch als Administrator hast du bereits versucht es zu installieren?

Des Weiteren, wird dir denn EA Desktop unter deiner Systemsteuerung bereits als installiert angezeigt, sodass du es nochmal deinstallieren kannst?
https://help.ea.com/de/help/ea/ea-desktop/uninstall-ea-desktop-app/

-Vendcera

Hallo.

Ja, dies tritt kurz vor dem Abschluss der Installation auf.

Ich habe noch genügend speicher und hab es auch schon als Administrator installiert.

Und als Installiert wurde es mir nicht angezeigt. 

Hi @I_Bims_Benny,

könntest du es denn dann bitte mal mit einem sogenannten sauberen Neustart versuchen, ob du dann die EA Desktop App installieren kannst?

Eine Anleitung zum sauberen Neustart findest du hier:
https://help.ea.com/de/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/

-Vendcera

Hallo, ich hab es jetzt auch noch einmal damit versucht, leider wieder ohne Erfolg nach dem ich versucht habe EA Desktop zu Installieren kam erneut die gleiche Meldung. Ich habe wirklich keine mehr woran es liegen könnte. 

Hey @I_Bims_Benny,

das ist wirklich merkwürdig. Um dann aber ansonsten mal festzustellen, woran es liegen könnte, würde ich dir noch empfehlen es über ein neues Windows Benutzerkonto zu versuchen. Auch dazu findest du hier eine Anleitung:
https://support.microsoft.com/de-de/windows/erstellen-eines-lokalen-benutzer-oder-administratorkontos-in-windows-10-20de74e0-ac7f-3502-a866-32915af2a34d

-Vendcera

Hallo, 

habe es grade vor einigen Minuten versucht ohne weiteren Erfolg, mir ist nur aufgefallen das ich zuvor bei der Installation von Origin einige Fehlermeldungen bekommen habe die ich zuvor nicht hatte, da steht dann unter anderem, das eine Datei fehlt und durch eine Neuinstallation behoben werden kann, diese Fehlermeldung habe ich bekommen nachdem ich EA desktop das erste mal installieren wollte. 

Hey @EA_Vendcera 

ich muss einfach mal Danke sagen!
Ich hatte ein Problem als ich die App neu installieren wollte, da mir angezeigt wurde, dass ich sie bereits installiert hätte obwohl unter dem entsprechenden Dateipfad keine Datei mehr vorhanden war und ich dann nachträglich jede einzelne Datei von EA Desktop auf meinem PC rausgesucht habe und gelöscht habe.

Bin dann auf diesen Thread hier gestoßen und habe auf deinen Rat mir ein neues Windows Benutzerkonto angelegt und versucht dort EA Desktop zu installieren. Dort erschien zwar erneut die Fehlermeldung, dass es bereits vorhanden sei, allerdings auch das Feld "Reparieren". Draufgeklickt, gewartet und es hat sich neu installiert und gestartet.

Deswegen ganz viel Liebe an dich, ich war echt verzweifelt, da ich es für den Game Pass benutze und Angst hatte es nicht mehr benutzen zu können. <3

~W1chard