Frage zu Verbindungsfehlermeldung der EA-App

Hallo, ich habe ein Problem. Beim Installieren der EA-App steht immer wieder " Verbindungsfehler Die EA-App hat Probleme mit der Onlineverbindung. überprüfe deine Internetverbindung und versuche es erneut." Doch ich bin mit dem Internet verbunden. Ich habe es über 2 verschiedene Wlan probiert, aber keins klappt. Zudem habe ich den Installer auch schon des öfteren neu installiert um zu sehen ob es so funktioniert, doch es wird immer wieder diese Fehlermeldung angezeigt.