Re: Download extrem langsam

Jo - bei mir aktuell identisch. EA App lässt sich nicht installieren/laden. Laptop ist niegelnagel neu, kein Cache oder Ähnliches zu Leeren vorhanden, Valorant oder Steam haben diese Probleme nicht obwohl die nix kosten … wird immer schlimmer mit EA … 

Hallo zusammen,

ich habe hier einmal einige Beiträge zusammengeschoben, da es sich bei euch um das gleiche Problem zu handeln scheint.

Könnt ihr einmal euren PC einmal neu starten?

Ich wollte ein Update von Sims 4 runterladen, was ewig gedauert hat, dann habe ich die EA App runtergeschmissen und sitze nun seit 4 Stunden hier und die Neuinstallation funktioniert nicht. An meinem Internet liegt es nicht und das Anti-Virus-Programm ist ebenfalls nicht dafür verantwortlich. PC wurde bestimmt schon 10 mal neugestartet.

Möchte EA jetzt nicht mal irgendwas tun, anstatt die Schuld in unseren Rechnern zu suchen? Offensichtlich zieht sich dieses Problem ja schon seit mehreren Tagen.

Hilft alles nichts. Seit heute ist der Wurm drin. Kann kein Update für Battlefield 2042 laden und somit das Spiel nicht spielen.

Hallo zusammen,

könnt ihr einmal die Troubleshooting Schritte in diesem Artikel durchgehen?

Es liegt weder an meinem PC, noch an meinem Internet. Alles andere kann runtergeladen werden, nur nichts was mit der EA App zutun hat und die EA App selber auch nicht. Ich habe den Download der App über Nacht laufen lassen und es ist absolut nichts passiert. 

Im Übrigen werden auch auf diversen anderen Seiten, wo Störungen gemeldet werden können, seit Tagen dieselben Probleme beklagt, wie hier. Und ich denke nicht, dass all unsere PC‘s kaputt sind oder unsere Internetleitungen nicht funktionieren.

ich habe das gleiche Problem. Das Abo abschließen ging noch problemlos, aber der Download eines Spiels sackt regelmäßig von 1MB auf 20kb. Passiert das öfter?

@Diniae,

bitte versuche die Vorschläge im Artikel trotzdem einmal aus - bei manchen Spielern hat sich das Problem nach einigen Stunden/durch einen der Vorschläge gelöst.

An alle,

bei welchem Internetanbieter seit ihr? Seit ihr per Lan-Kabel verbunden?

@EA_PythiaTelekom - LAN Kabel. Ich wollte die APP neu installieren und selbst das zieht sich wie Kaugummi

@EA_PythiaAnbieter ist die Telekom und der PC ist per LAN-Kabel verbunden. Wie viele vorher auch schon beschrieben haben besteht das Problem nur für die EA App, alles andere lädt und läuft problemlos. Ich probiere seit bestimmt 3h die EA App erneut runterzuladen und es passiert gar nichts. Spielspaß ist hier garantiert.

@EA_Pythia 

Ok, ich habe gerade versucht über Handy Hotspot die App runterzuladen und es hat funktioniert. Hä? Ich hatte vorher nie Probleme mit meiner Internetleitung (Telekom) und EA, wieso denn auf einmal? Hast du eine Idee, wie ich das wieder beheben kann? Weil alles andere funktioniert ohne Probleme.. 

Ich habe LAN wie WLAN am Rechner.
LAN natürlich priorisiert.
LAN habe ich in den Adaptereinstellungen deaktiviert, um per WLAN zu connecten.

Zack. von 20kb auf 30mb ist der Download gesprungen.
Ist natürlich der gleiche Router der dahinter steht. Versteh das mal einer.

mein Desktop hat gar kein WLan. Nie gebraucht.

Hi,

ich versuche seit 2 Tagen die EA App zu installieren, aber leider geht es nicht. Wenn ich den installer starte, geht der Download Balken ein Millimeter vorwärts und bleibt dann stehen und bewegt sich nicht mehr. Der Ladebalken friert dann ein. Ich habe es schon versucht auf dem anderen Laufwerk zu installieren, das klappt aber auch nicht. Hat jemand ein ähnliches Problem gehabt und kann mir helfen?

@EA_Pythia ich habe nicht nur Windows neu gestartet, ich habe es sogar neu installiert und das Problem ist noch da. Die EA app ist auch in den Ausnahmen beim Windows Defender (Automatisch!!!), da muss man nichts einstellen. Es ist einfach ein Problem auf Seiten EA, aber das darf man ja nicht sagen.

Und ja, ich habe die Troubleshooting-Schritte schon rauf und runter probiert.

@Diniae Ja bin auch bei Telekom 

und ja... auch Telekom. Aber ich installiere mir jetzt kein VPN damit ich mal was bei EA runterladen kann.

@anaxagoras73 @FlyingFlutsch69 

Ich versuche mich mit der Telekom in Verbindung zu setzen und hoffe auf eine Lösung. Falls ich etwas erfahren sollte, werde ich euch informieren. 

Drückt die Daumen.

ich habe auch mal einen VPN installiert, jetzt lädt er runter wie gewohnt

@GROBI75 Ich habe leider keine Ahnung wie das geht, sonst hätte ich das auch gemacht.

ich bin da auch kein Profi, aber ProtonVPN bietet da eine Testversion an. Das war nach der Installation ein Click und es funktioniert. Der DL ist zwar sehr schwankend, aber besser als nix und 20kb/s sind halt nix.

Hallo zusammen.

bin ebenfalls bei der Telekom und habe die selben Probleme wie ihr. Habe jetzt mal den kostenlosen VPN (Proton) probiert und damit läuft es definitiv besser. Scheinbar ein Telekom Problem.

Liebe Grüße,

hell_awaits

Moin zusammen

Ich hatte gestern auch das Problem, dass sich BF 2042 mit nur 8kb/s updaten wollte. Gegen 19 Uhr startet ich den PC, aber dieser Zustand hielt bis ca. 23:30-23:40 Uhr.

Ich hatte die EA App und Win 11 mehrfach neu gestartet. brachte aber auch nichts. 

-PC ist per LAN-Kabel am Router.

-Internet beziehe ich von der Telekom. 

Alle anderen Spiele oder dessen Luncher Apps laden mit max speed. 

Ich hatte dann nach 3 Std. keine Lust mehr auf Lösungssuche usw. Es war bereits 22 Uhr und ich schaute einen Film und als dieser durch war 23:30, war auch "mal" BF2042 fertig geupdatet. 

Zum Test bin ich dann sogar erfolgreich auf einen Server gejoint.