Re: EA App - Update probleme

@water_si76
die EA App fällt bei mir nicht zum ersten mal mit Bluescreens negativ auf... beim ersten mal war es noch ein verdacht, dieses mal hat es eindeutig die EA App verursacht.

Es gibt auch Hacks die gezielt abstürze verursachen um tiefer in das System einzudringen... und oh Wunder, es passiert natürlich wieder kurz nachdem ich mein System neu aufgesetzt habe, frühestens seit dem Titanfall 2 Hack bemerke ich gewisse Ungereimtheiten die ungewöhnlich für ein so großes Unternehmen sind.

@Tom0ve gibt es noch was mit Problemsignaturen? Ich versuch zu helfen, bin aber ein Laie. Ist hier was dabei https://answers.ea.com/t5/Titanfall-Games/Regarding-Titanfall-2/m-p/11080972#M54514
Vielleicht muss man in englischsprachigen eine Lösung suchen.

Hey @Tom0ve,

wenn dir noch weitere solche Probleme mit der EA app auffallen, könntest du dann bitte mal einen Fehlerbericht erstellen?

Dies kann ich dann noch unserem EA app Team weitergeben und wäre für Untersuchung bestimmter Probleme, wie etwa mit den Update Problemen hilfreich.

Also, klicke dazu in der EA app einfach links oben auf die 3 Querstriche und dann auf Hilfe und EA-Fehlermelder. Achte bitte darauf, ein Häkchen in die Box bei "Diagnoseinformationen weitergeben, wenn Bericht gesendet wird" zu machen.

Die ID kannst du dann einfach in deinen nächsten Beitrag dazuschreiben.

Hier in diesem EA Hilfeartikel gibt es auch noch eine detaillierte Anleitung:

https://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/run-ea-error-report/

-Vendcera

Oh Wunder, gerade lief das Update ohne größere Probleme durch.

Zuerst gab es für die EA App ein Update... Download lief und die App hat sich wieder selber geschlossen ohne weiter zu reagieren, also wieder die EA App gestartet... erneuter Download und nun lief es erfolgreich durch & zur Sicherheit direkt die App Wiederherstellung gestartet.

Dann kam ein Update für Apex, vorbereitet, download mit teils stärkeren geschwindigkeits Verlusten abgeschlossen & installiert, Verifikation startet & anschließend beginnt ein ~2GB großer Download, immerhin keine 30GB wie zuvor, also laufen lassen & siehe da, alles erledigt.... es kann doch so einfach sein!

Fraglich bleibt, ob es bei einem erneuten Windows Cleaninstall wieder anfängliche Bluescreens gibt... 

Steam?
Was ist das ?
Niemals.
👮

Gerade wieder das gleiche problem mit Apex gehabt, wiederholt absolut unfähige random Teammates in ranked gehabt, andere Server hatten die endlose Warteschlange... also wieder die alte Leier, Spiel repariert, ~160mb geladen, EA App war wieder im Update Loop, App Wiederherstellung ... läuft.

Hey @Tom0ve,

hmm, ja es gibt da leider immer noch Probleme mit EA app Updates und das Team untersucht diese weiterhin. Es ist eben auch wirklich nicht nur auf Apex oder bestimmte Spiele bezogen und kommt immer mal wieder auf.

In der Regel sollte aber eben helfen, das jeweilige Spiel zu reparieren oder den Cache zu leeren, wie etwa über die App Wiederherstellung.

-Vendcera

Nachdem es nun eine ganze weile gut funktioniert hat... heute wieder die gleichen Probleme wie damals!

Immerhin hat mich respawn Ingame nun gar nicht erst auf den Server gelassen und direkt die alte Version bemängelt.

Aber jetzt ist es in der EA App leider noch schlimmer, die App-Wiederherstellung löst mein problem nicht... kann das Spiel derzeit also nicht starten.

Funktioniert wieder... war wohl Serverseitig?
Habe jetzt jedenfalls kein EA App Update gesehen.

Hey @Tom0ve,

ich habe deinen Beitrag gestern hier gar nicht mehr gesehen, aber ja, ich kann bestätigen, das Problem war dabei auf unserer Seite und wurde gestern Nacht noch vom Respawn Team gefixt.

https://twitter.com/Respawn/status/1712617742472556992

-Vendcera