[Sammelthread] Fehler: Installation nicht möglich

Also ich kann aktuell keine Spiele installieren, da selbst nach Neuinstallation der EA App immer diese blöde Fehlermeldung kommt. Ich selbst verwende ein Erwachsenen-Konto bin über 18.

Ich habe leider das gleiche Problem. Auch mit einem Erwachsenen-Konto. Die bisher genannten Lösungsmöglichkeiten führten zu nichts...

Hast du das Problem noch ?

da ich das gleiche mit bf 42 habe

Hallo,

habe mir neu den Xbox GamePass geholt und somit auch EAPlay. Allerdings kann ich bei der EA-App keine Spiele installieren. 

Es kommt immer der selbe Fehler. (Ein Bild ist im Anhang.) Weiß jemand was man da tun kann?

Lg.

Geht mir auch so, bereits installierte spiele sind auch nicht mehr spielbar und die EA App will sie erneut herunterladen. Cache habe ich sowohl manuell als auch über die App gelöscht. 

Habe das gleiche Problem bei mehreren Spielen. Cache ist geleert, nutze die EA App mit Gamepass. Die EA App will alle neu herunterladen und beim Starten erscheint eine Meldung, dass ich keinen Zugriff hätte. Neu herunterladen geht allerdings auch nicht. 

Hallo zusammen

* Allgemein kann es immer helfen den Cache zu löschen.

EA Desktop: Klick oben links auf die drei Menü-Striche > Hilfe > App-Wiederherstellung > Cache leeren

Aber In dem Fall...

Versucht bitte einmal ein kostenloses Spiel von EA zu laden. ZB Apex Legends.

Ladet ca 2-3% Prozent des Spiels herunter und brecht den Download dann wieder ab.

Versucht bitte jetzt das Spiel herunterzuladen, das ihr eigentlich herunterladen wolltet.

Ich hoffe, es hilft euch weiter.

Hey @EA_Vendcera,

bei mir ist das selbe Fehler aufgetaucht ,,Dein Spiel konnte nicht gestartet werden''. Leider weiß ich nicht was ich tun soll um ,,It takes to'' zu starten. Ich habe schon cache geleert aber trotzdem kann ich das spiel nicht starten bitte helfen sie mir weiter.

-CAYLAAK

Hallo zusammen,

ich habe in diesem Thread mal einige Beiträge zusammengeschoben, die wohl von dem gleichen Problem beim Installieren von Spielen mit der EA Desktop App berichten.

Aktuell wird dies noch genauer untersucht, es gibt aber in der Zwischenzeit einen kleinen Workaround, wie schon von PunkteStibitzer beschrieben.

Versucht also bitte mal ein kostenloses EA Spiel, wie beispielsweise Apex Legends herunterzuladen. Dies könnt ihr nach einigen Prozent wieder abbrechen und im Anschluss bitte mal testen, ob ihr wieder eure anderen Spiele normal herunterladen und installieren könnt.

Ein weiterer Spieler hat außerdem berichtet, dass es wieder funktionierte, nachdem in der allgemeinen Spielebibliothek der EA App nach dem Spiel gesucht wurde und es darüber gestartet wurde.

Bitte probiert es mal mit diesen Schritten und gebt mir gerne eine Rückmeldung, wie es ausschaut.

-Vendcera