Sims 4 Erweiterung funktioniert nicht

Hallo, 

ich habe eine Erweiterung (Inselleben) vorhin zu meinem EA-Account hinzugefügt und sie wurde korrekt heruntergeladen. Eigentlich sollte alles funktionieren, da sie unter meinem Erweiterungen angezeigt wird und keine Fehlermeldung zu sehen ist. Jedes Mal, wenn ich die Sims 4 starte, startet das Spiel ohne die neue Erweiterung, aber sie wird im Hauptmenü unter meinen PAcks angezeigt. Daneben steht: bitte neu starten, um zu spielen. 

Ich habe sowohl EA neu gestartet, Sims natürlich mehrfach, meinen Computer 2 mal  und ich habe auch bereits auf 'Reparieren' gedrückt bei EA, um das Problem zu lösen. Egal was ich tue, die neue Erweiterung startet nicht. 

Hatte jemand mal einen ähnlichen Fall und weiß, was zu tun ist? Ich bin leider total überfragt! 

Danke!