Compte xbox lie à un compte EA qui n'est pas le miens

C'est malheuresement sans fin. Je ne trouve pas de solution a mon problème 

Salut, malheureusement pas encore ! J'ai envoyé un mail au support plutôt que de passer par le chat j'attend un retour de leur part mais c'est une vraie galère cette histoire, tout les interlocuteurs que j'ai eu sont vraiment à la ramasse et ne comprennent pas le problème c'est fou. J'ai beau expliquer 10 fois que le compte EA n'est pas à moi et que du coup je peux pas le faire authentifier, la phrase d'après ils me demandent de le faire authentifier... J'ai l'impression de parler à un bot ou à un mur... 🫠

Salut, c’est exactement se qui m’arrive a tu une solution ? 

Merci de ton retour pour tenter de m'aider. J'ai contacté en tout le support 6 fois... Personne n'est en capacité de m'aider je ne vois vraiment pas quoi faire de plus...

Dans ce cas j'ai bien peur que seul le service client EA soit en mesure d'aider en théorie 😔 Allez à l'essentiel quand vous communiquez avec le conseiller pour ne pas qu'il parte dans une autre direction, dites que votre compte Xbox avait été piraté et lié à un compte EA qui ne vous appartient pas et avec un peu de chance vous tomberez sur quelqu'un qui vous aidera

Non il ressemble à un normal "te*****@hotmail.fr"... Bien évidemment je n'ai aucune de mes adresses mail qui corresponde à ça. 

Bonjour,

L'email du compte EA en question ressemble à un e-mail normal ou il termine en "disabled.ea.com" ?