Dernière mise à jour-EA APP ne fonctionne plus
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour EA APP d'Août 2025, mon PC n'arrive pas à l'installer : elle se télécharge et ensuite j'ai un message d'erreur " la mise à jour n'a pas pu être retirée" que je ne comprends pas car je n'ai à aucun moment annuler ou désinstallé quoi que ce soit. De plus sans cette mise à jour, EA APP est inutilisable il me demande un redémarrage avec installation de cette mise à jour quoi qu'il arrive. Je ne peux donc lancer aucun jeux sans cette mise à jour et je suis complètement bloquée...
Bonjour ForeverHappy78 ,
Navré d'apprendre que vous n'êtes pas en mesure d'installer la mise à jour sur EA app. Voici quelques pistes:
1. Essayez de vider le cache de l'application comme ceci:
Accédez au menu d’EA app.
Sur Windows, sélectionnez les trois traits en haut à gauche d’EA app.
Descendez jusqu’à Aide.
Cliquez sur Récupération de l’application.
Sélectionnez Vider le cache.2. Essayez de réinstaller EA app.
Fermez EA app
Ouvrez le Panneau de configuration (trouvez-le en cherchant Panneau de configuration dans le menu Démarrer).
Sous Programmes, cliquez sur Désinstaller un programme.
Cliquez sur EA app et désinstallez-le.
Réinstallez EA app, puis réessayez d’installer votre jeu.3. Essayez d’exécuter EA app en tant qu’administrateur.
Fermez EA app.
Faites un clic droit sur l’icône EA app sur votre bureau (ou dans le répertoire de EA app si elle n’apparaît pas sur votre bureau) et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.Tenez nous au courant.
