Erreur “ordinateur hors ligne” sur EA SPORTS FC 26 PC Steam
Je suis pourtant bien connecté à Internet et à l’EA App, et les autres jeux fonctionnent.
J’ai déjà essayé :
– Vérifier et réparer les fichiers du jeu sur Steam (3 fichiers corrompus ont été retéléchargés) ;
– Réinstaller complètement les pilotes AMD (version 25.9.2) ;
– Vider le cache de l’EA App et réinitialiser la configuration réseau Windows ;
– Lancer le jeu sur un autre réseau (partage de connexion mobile).
Le message apparaît toujours et le jeu ne se lance pas.
Autre problème : lorsque j’essaie de contacter le support via help.ea.com, aucun dossier n’apparaît dans “Mes dossiers” après avoir rempli le formulaire (voir capture d’écran).
Pouvez-vous transmettre mon cas à EA Help et vérifier/réinitialiser l’activation (“entitlement”) de EA SPORTS FC 26 sur mon compte EA ? Merci beaucoup.
