Forum Discussion

Connor_Kw1's avatar
Connor_Kw1
New Rookie
4 months ago

Impossible de contacter le support ...

J'aimerai que quelqu'un puisse me répondre pour mon problème car ça commence à être vachement chiant d'être sans réponce. Le problème que j'ai est que n'importe quel jeux quel qu'il soit ( battlefield 1 5, fc25 ) quand j'essaie de lancé ces jeux ils apparaissent quelques secondes dans le gestionnaire des tâches et disparait ( il n'y a rien qui apparait sur l'écran ). J'ai tout essayé, regarder tous les forums, aller dans les fichiers avec certaine commande, demander de l'aide mais rien ne fait j'espère qu'une personne de chez ea pourra me répondre car c'est assez frustrant de ne pas pouvoir aux jeux que l'on a acheté. ( Pour info je suis sur windows 11 ) merci d'avance.

21 Replies

  • Henriaurons's avatar
    Henriaurons
    Seasoned Newcomer
    23 days ago

    Bonjour, j'ai essaye de contacter l'assistance EA mais aucune réponse. Je mz suis fait pirater mon compte PSN il y a quelques temps, puis je l'ai récupéré par la suite. Sauf qu'aujourd'hui j'ai créé pour la premier fois un compte EA pour pouvoir jouer a Battelfield 6. Quand j'ai lancé le jeu un message est apparu en me disant que j'avais été banni. Ne comprenant pas je me suis connecter a mon compte EA. J'ai voulu associée ce compte avec mon compte PSN pour pouvoir jouer et la on me dit que mon compte PSN est déjà associe a un compte PSN mais qui n'est pas le mien ( certainement celui de la personne qui m'avais pirate ) et donc je ne sais pas comment faire pour dissocier ce compte EA qui n'est pas le mien et pouvoir lier le miens. Avec vous une solution a me proposer  ?  Merci pour votre réponse..  

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