Problème technique depuis le passage à EA Play Pro

Bonjour, depuis que je suis passé à un abonnement EA Play Pro, dès que je télécharge un jeu compris dans l’abonnement EA Play Pro, je lance le jeu, une fenêtre s’ouvre puis se referme et j’ai parfois un message d’erreur de EA App qui indique : “le problème vient de notre côté”. En revanche, si je lance un jeu que j’ai acheté avant de passer à l’abonnement EA Play Pro, le jeu se lance correctement et fonctionne.