ERRO NO DOWNLOAD Novo App EA

heitoresco​ 

Para muitos jogadores, especialmente de The Sims 3, o jogo acaba sendo um espaço importante de conforto e distração, então é compreensível ficar chateada ao perder acesso depois de investir em expansões e conteúdos.

O encerramento do suporte para Windows 7 e 8 normalmente acontece por questões de:

• segurança
• compatibilidade
• atualizações do sistema
• e suporte técnico das plataformas mais antigas
• E o proprio suporte da Microsoft em sistemas antigos

Mas entendemos totalmente que nem todo mundo consegue trocar de computador ou atualizar o sistema facilmente.

O erro durante a instalação pode realmente estar relacionado à incompatibilidade do novo app com versões antigas do Windows, principalmente se o Origin funcionava normalmente antes 

Vocês encerraram os atendimentos para Windows 7 e 8, isso é muito injusto porque não é todo mundo que tem dinheiro pra só troca de computador. Eu não tenho condições pra isso! Esse era o único jogo a qual eu podia me distrair da porcaria de vida que eu tenho! Não é um erro por falta de espaço, o Origin funcionava mto bem no meu computador e o The Sims 3 tb! Eu tinha acabado de compra uma nova expansão pra curtir mais o jogo e ela não foi barata! Eu realmente preciso que vcs liberem um programa pra outras pessoas tb terem a chance de joga! 

A porcaria do erro aparece no final da instalação com um número 21 sei lá que, isso é ridículo! Eu realmente tô muito chateada por isso, vcs não tinham o direito de taca o "dane-se" para as pessoas com plataformas de Windows mais antigas :(

Ola heitoresco​ 

É realmente frustrante quando o novo EA App apresenta problemas de instalação principalmente para quem joga há anos The Sims 3 e The Sims 4 e já investiu bastante na conta

Importante:
Seus jogos não são perdidos, porque ficam vinculados à sua conta EA, não ao aplicativo instalado no PC.

Para entender melhor:

• Qual erro aparece ao tentar baixar ou instalar o EA App?
• O download nem inicia ou falha durante a instalação?
• Você já tinha o EA App funcionando antes da atualização?

O que pode ajudar:

• Baixar o instalador mais recente direto do site oficial da EA
• Executar como administrador
• Desativar antivírus/firewall temporariamente
• Remover versões antigas do EA App/Origin antes de reinstalar