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Alcaraztour45's avatar
4 months ago
Solved

Minha conta EA

Boa noite, tudo bem?

Possuo uma conta da EA Games onde meu login da apple é meu e-mail mailto:[edit: email address removed] e existe a mesma conta logadao diretamente na EA, onde não tenho mais acesso, pois era vinculada em outro telefone e o e-mail simplesmente não chega no meu gmail com o código de acesso.

Preciso vincular as duas contas, pois elas possuem o mesmo endereço de e-mail e preciso de solução. Já tentei de tudo que pude e não consegui nada.

Estou há meses com jogos comprados na Steam que não consigo vincular minha conta pra jogar. Isso é um absurdo!!

Aguardo retorno.

  • Ola Alcaraztour45​ 

    Se perdeu acesso ao seu email, deve contactar o nosso suporte, existem protocolos para tentar confirmar a propriedade da conta e se tiver sucesso nessa verificação sera depois possível trocar o seu email. 

    Siga o link para falar com um atendente, se tiver alguma dificuldade um acessar a opção de chat, entre não fazendo login ou tente em outro dispositivo. 

     

4 Replies

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  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    2 hours ago

    [Tópico encerrado pela administração]

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    2 hours ago

    Ola 5s5ynsnl9nkh​, So é possível recuperar uma conta se a mesma estava vinculada a uma das plataformas indicadas, só dessa forma o jogo guarda o progresso em nuvem. Por a sua pergunta ser distinta do tópico aqui vou encerrar o mesmo, se precisar de mais alguma indicação sugiro a abertura de um novo para maior visibilidade. 

  • Olá, preciso de ajuda para recuperar minha conta do FC Mobile. Minha irmã desinstalou o jogo acidentalmente no dia 09/06/2026 do meu celular Redmi Note 14. Quando reinstalei o jogo, ele começou do zero.

    Meu nome de usuário era AntonioGabriel ou AntonioGa. Não lembro o nível da conta, mas meu time tinha GER 119.

    Alguns jogadores que eu tinha eram:

    Estêvão 122

    Dominik Szoboszlai 120

    Cristiano Ronaldo 117

    Casemiro 119

    Meu clube era o Sociedade Esportiva Palmeiras.

    Não lembro de ter vinculado a conta ao Google, Facebook ou Conta EA. Gostaria de saber se existe alguma forma de localizar e recuperar minha conta usando essas informações.

    Obrigado pela atenção.

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    4 months ago

    Ola Alcaraztour45​ 

    Se perdeu acesso ao seu email, deve contactar o nosso suporte, existem protocolos para tentar confirmar a propriedade da conta e se tiver sucesso nessa verificação sera depois possível trocar o seu email. 

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