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nrvwwloki5pc's avatar
nrvwwloki5pc
Rising Newcomer
10 days ago

Não consigo entrar em uma das casas no The Sims Freeplay

Olá, preciso de ajuda! Ao tentar entrar em uma das minhas casas no jogo The Sims Freeplay o aplicativo simplesmente entra rapidamente em uma tela preta e se fecha sozinho. Fico tentando visitar a casa e isso está acontecendo. Algumas das vezes consigo entrar na casa por apenas alguns minutos ou segundos e logo trava e o aplicativo se fecha.

Sempre é essa mesma mansão do jogo, como se o aplicativo não suportasse carregar o conteúdo da casa.

Por favor, há algum problema! 

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    9 days ago

    Ola nrvwwloki5pc​ 

    No The Sims FreePlay, como o problema acontece sempre na mesma casa, isso realmente parece ligado ao carregamento daquele lote específico normalmente por excesso de objetos, Sims ou algum item bugado na construção.

    Para entender melhor:

    • Você está no Android ou iPhone?
    • Essa mansão tem muitos itens/animações/Sims ativos?
    • O problema começou após atualização ou mudança na casa?

    O que pode ajudar:

    • Reduzir gráficos do jogo (se conseguir entrar por alguns segundos)
    • Remover alguns objetos/Sims da casa rapidamente
    • Reiniciar o dispositivo antes de abrir o lote
    • Garantir espaço livre no aparelho
    • Limpar cache do jogo (Android)

    Como outras casas funcionam normalmente, dificilmente é problema geral da conta,  parece mais que esse lote específico está pesado ou corrompido.

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