Ola jhonybrabo888 ,
Verifique o seguinte artigo com informações sobre desvincular/vincular uma plataforma da sua conta EA.
Existem algumas restrições em vincular/desvincular contas e pode ser necessário aguardar um bom tempo para que possa voltar a fazer esse protocolo.
Recomendo no entanto que fale com o nosso suporte para que possa ser verificado alguma outra possibilidade no seu caso particular. Siga o link para falar com um atendente, se tiver alguma dificuldade um acessar a opção de chat, entre não fazendo login ou tente em outro dispositivo.