Account gehackt - Mail Adresse geändert
Hallo,
mein EA-Konto wurde leider gehackt. Dabei wurde die mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ohne meine Zustimmung geändert. Seitdem habe ich keinen Zugriff mehr auf mein EA-Konto, das jedoch mit meinem Steam-Account verbunden ist.
Ich habe weiterhin Zugriff auf die ursprüngliche E-Mail-Adresse, mit der das EA-Konto ursprünglich erstellt wurde. Leider habe ich trotz mehrerer Versuche über das Support-Formular keine Eingangsbestätigung oder Rückmeldung erhalten.
Ich bitte daher dringend darum, die Verknüpfung meines Steam-Accounts mit dem kompromittierten EA-Konto zu entfernen, damit ich mein EA-Konto wiederherstellen bzw. neu verknüpfen kann.
Bitte kontaktieren Sie mich per E-Mail, um die Identitätsprüfung und die Wiederherstellung zu veranlassen.
Ich möchte mein Konto so schnell wie möglich wieder nutzen – insbesondere, um Battlefield 6 über Steam spielen zu können.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Mit freundlichen Grüßen