PSN Account mit Hacker EA Konto Verbunden

habe ein ähnliches problem.
Mein account wurde gehackt und mein PSN konto steckt drin.

Bekomm keinen zugriff seitens EA zurück.
10 mal schon den chat geschrieben .....

Ich hab ein ähnliches Problem. Allerdings nicht mit einem Hacker EA-Konto. Sondern sei mein PSN Account angeblich sanktioniert. Beim Login in die BF6 Beta auf der PS5 bekomme ich die Meldung "Dieses Konto ist ungültig". Ich habe jetzt drei mal mit dem EA Support gechattet. Man sagte mir ich solle mich an den PlayStation Support wenden. Gesagt -> getan -> Mein PSN Konto ist nicht sanktioniert und war es auch nie. Konnte ich mir auch nicht vorstellen, da ich damit jeden Tag online bin und auch Käufe etc. tätigen kann. 

Im übrigen kann ich auf dem PC die Beta problemlos spielen. Es liegt also nur irgendwie an der Verknüpfung. Diese kann ich aber auch nicht aufheben aufgrund der angeblichen Sanktionierung. 

Aktueller Stand ist, ich soll auf Rückmeldung vom EA Support warten (kann bis zu 10 Tage dauern). Der Fall wurde angeblich eskaliert. Aber irgendwie glaube ich dran noch nicht so richtig. 

Darf man fragen wie man sich für einen Rückruf registrieren kann? 

lg, Tino 

Ich bin nach 14 stunden sowas und 5 tickets irgendwann dann tatsächlich  beim Chat zu einem  Supporter durch gekommen , und mein  problem  wurde in 5 minuten  gelöst...

Update 2:

Seit meinem ersten Beitrag hat sich leider nichts geändert. Ich habe mittlerweile alle möglichen Wege ausprobiert, um EA zu erreichen – keine Reaktion. Es wirkt, als wäre es ihnen vollkommen egal.

Mir ist bewusst, dass ich nicht der Einzige mit diesem Problem bin. Aber wenn ein Problem bekannt ist, sollte man doch zumindest eine kurze Nachricht oder ein Status-Update an die Betroffenen schicken. So lässt man treue Gamer nicht einfach im Regen stehen.

Ich bin wirklich enttäuscht. Nach all den Jahren und den vielen Spielen, die ich gekauft habe, hätte ich erwartet, dass meine Loyalität etwas zählt. Stattdessen fühlt es sich so an, als würde man komplett ignoriert – Hauptsache, die Chefetage kassiert weiter.

Geht mir auch so. Totaler mist 🥴

Wo gibt es diesen Chat ?

Ich habe genau das selbe Problem... allerdings  ist bei mir die E-mail Adresse  "0c*****@disabled.ea.com" und nein ich wurde nicht gebannt oder sowas , es ist auch kein pan konto verknüpft  , ich kann  nichts machen  , und ein neues PSN mach ich bestimmt nicht 

Ich hab auch genau das gleiche problem auf einmal ist ne russische e-mail (….rumbler.ru)  registriert und psn damit verbunden und bekomme seit 2 tagen keine antwort von EA - It‘s in the Game!!! Und mit neuem account kann ich mein PsN nicht verbinden weil man in den gehackten account rein muss um es zu trennen🤣🤣🤣 und wieso geht das nur einseitig nur über EA und wieso bekommt mein keine antwort und muss falls man es über chat probieren will 180 min wartezeit mitbringen das ist ja komplett geisteskrank und total gamerunfreundlich das system.

Ja EA, …wie machen wir‘s ?!

greetings from battlefield 6 beta starting screen…

Drücken sie (X) zum fortfahren…

Hab das gleiche Problem... Musste einige Dinge belegen. Hab 2 Std gemacht und getan um dann gesagt zu bekommen das sie nichts machen können. So unterirdisch. Alle EA Spiele nicht spielbar. Niceeee

Hey,

ist bei mir auch so. Ich wollt bf spielen und hab dann gemerkt das mein Psn Konto mit einer fremden Email verbunden ist. Ich weiß jetzt ed was ich machen muss das ich die email ändern kann. Wenn sich was ergibt wär’s nett davon mitzubekommen. Danke im Voraus :D